Windows ne trouve pas 'C:\Users\moi\...' + Problème Microsoft WindowsRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un message d'erreur qui s'affiche lorsque je souhaite ouvrir un document sur mon ordinateur qui est le suivant :
Windows ne trouve pas 'C:\Users\moi\Appdata\Roaming\5.exe'. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayer. 
Je suis bien embêtée car je travaille de la maison et je ne peux plus rien faire... Je viens de télécharger FRST comme indiqué sur le forum et j'ai lancé l'analyse. 

Voici les liens qui correspondent aux 3 rapports : FRST, Addition et Shortcut :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200609_x7g12p7n9d10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200609_d9u7q11b15d15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200609_h13o10b12n12p8

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à les analyser ? J'aimerais savoir d'où vient le problème et ce que je dois faire pour le régler. Merci infiniment de votre aide si vous le pouvez !

Bien à vous,
Laura


Configuration: Windows / Firefox 77.0

bazfile · Answer

Bonjour,
Le rapport FRST n'est pas complet il faut attendre que l'analyse soit terminée avant d'envoyer les rapports,  recommence.

LauraLac · Answer

Bonjour,

Simplement pour vous dire qu'en faisant une restauration du système, j'ai pu régler le problème pour Word apparemment mais pas pour Excel pour lequel le même message apparaît. Que puis-je faire ?

Si jamais vous avez des conseils pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, je suis preneuse aussi. 
En tout cas merci de votre aide !

Windows ne trouve pas 'C:\Users\moi\...' + Problème Microsoft Windows

2 réponses

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