Mycanal se coupe

Fermé

Monchi - 8 juin 2020 à 17:54
Andy31200 Messages postés 147139 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 9 juin 2020 à 07:55

Bonjour,

J’ai pris recemment un abonnement mycanal via ma freebox avec 2 ecrans, et lorsque les 2 ecrans sont connectes en simultane, la video des 2 ecrans s’arrete toutes les 5 minutes, et je dois recommencer le film ou la serie, ce qui est tres penible.

Pouvez- vous m’aider svp,

Je vous remercie pour votre aide

Monchi

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Andy31200 Messages postés 147139 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 477
8 juin 2020 à 19:26

Bonjour,
Ton débit internet n'est pas suffisant pour alimenter deux TV en même temps

Monchi
8 juin 2020 à 20:08

Merci pour ta réponse. Et comment puis je faire pour l’augmenter?

Réponse 2 / 2

Andy31200 Messages postés 147139 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 477
9 juin 2020 à 07:55

Mais de rien et voir avec ton FAI

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