Impossible de me connecter à un réseau sans fil

Flocst Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 112077 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis plusieurs jours, je ne parviens plus à me connecter avec la wifi sur mon ordinateur portable (Asus Intel core i5 sous windows 10).

En effet, dans les paramètres, il est indiqué que "nous ne pouvons pas configurer de point d'accès sans fil mobile, car votre ordinateur ne possède aucune connexion Ethernet, Wi-Fi ou de données cellulaires".

Dans les cartes réseau du gestionnaire de périphériques, n'apparaissent que des WAN Miniport, Realtek PCIe FE Family Controller pour l'Ethenet et bluetooth Devices pour le bluetooth. Rien pour le Wi-Fi, aucun pilote.

Alors que dans les propriétés réseau il est prévu le Realtek RTL8723BE wireless LAN 802.11n PCI-E NIC.
Il est noté "non présent".

(Je l'ai téléchargé et dézippé mais je ne sais pas comment l'installer puisqu'il n'existe pas dans le gestionnaire. Comment le rajouter ? )

Merci pour votre aide..

1 réponse

brupala Messages postés 112077 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 
Salut,
si ta carte wifi interne n'est plus détectée par windows, c'est qu'elle est probablement en panne, donc à remplacer ou ajouter un adaptateur externe sur USB.
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Flocst Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut !

Merci beaucoup de m'avoir mis dans la bonne voie.

En effet le problème n'était pas informatique mais électronique.

J'ai ouvert mon ordinateur et en nettoyant et dépoussiérant l'ensemble et plus particulièrement la connectique de la carte (qui devait avoir bougé et qui devait être légèrement oxydée), le Wi-Fi est revenu et la carte à nouveau reconnue. Le pilote est également réapparu.

Parfait.

Merci beaucoup (en espérant que la carte ne soit pas en fin de vie et qu'elle tienne encore un peu ^^)
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brupala Messages postés 112077 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185 > Flocst Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
un choc peu générer ça aussi, c'est fréquent sur les portables.
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