Impossible de me connecter à un réseau sans fil

Fermé
Flocst Messages postés 2 Date d'inscription lundi 8 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 - 8 juin 2020 à 01:59
brupala Messages postés 109448 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 - 8 juin 2020 à 22:53
Bonjour,

Depuis plusieurs jours, je ne parviens plus à me connecter avec la wifi sur mon ordinateur portable (Asus Intel core i5 sous windows 10).

En effet, dans les paramètres, il est indiqué que "nous ne pouvons pas configurer de point d'accès sans fil mobile, car votre ordinateur ne possède aucune connexion Ethernet, Wi-Fi ou de données cellulaires".

Dans les cartes réseau du gestionnaire de périphériques, n'apparaissent que des WAN Miniport, Realtek PCIe FE Family Controller pour l'Ethenet et bluetooth Devices pour le bluetooth. Rien pour le Wi-Fi, aucun pilote.

Alors que dans les propriétés réseau il est prévu le Realtek RTL8723BE wireless LAN 802.11n PCI-E NIC.
Il est noté "non présent".

(Je l'ai téléchargé et dézippé mais je ne sais pas comment l'installer puisqu'il n'existe pas dans le gestionnaire. Comment le rajouter ? )

Merci pour votre aide..

1 réponse

brupala Messages postés 109448 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 621
8 juin 2020 à 10:06
Salut,
si ta carte wifi interne n'est plus détectée par windows, c'est qu'elle est probablement en panne, donc à remplacer ou ajouter un adaptateur externe sur USB.
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Flocst Messages postés 2 Date d'inscription lundi 8 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020
8 juin 2020 à 22:09
Salut !

Merci beaucoup de m'avoir mis dans la bonne voie.

En effet le problème n'était pas informatique mais électronique.

J'ai ouvert mon ordinateur et en nettoyant et dépoussiérant l'ensemble et plus particulièrement la connectique de la carte (qui devait avoir bougé et qui devait être légèrement oxydée), le Wi-Fi est revenu et la carte à nouveau reconnue. Le pilote est également réapparu.

Parfait.

Merci beaucoup (en espérant que la carte ne soit pas en fin de vie et qu'elle tienne encore un peu ^^)
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brupala Messages postés 109448 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 13 621 > Flocst Messages postés 2 Date d'inscription lundi 8 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020
8 juin 2020 à 22:53
un choc peu générer ça aussi, c'est fréquent sur les portables.
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