Stopcovid

Fermé
Nath_91 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 6 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2020 - 6 juin 2020 à 10:52
Ltloup Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2020 - 11 juin 2020 à 17:16
Bonjour,
Je voudrais installer l'application Stopcovid mais je vois s'afficher
"votre appareil n'est pas compatible avec cette version ".
J'ai un Samsung Galaxy j6 2018.
Une personne avait posé déjà cette question. J'ai lu la réponse.
Mais ça n'a pas résolu le problème pour moi.
Merci.
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6 réponses

Ltloup Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2020 2
11 juin 2020 à 17:16
Apparemment il est impossible d'installer avec les Samsung J6 et J7 à cause de bluetooth low energy qui ne marche que dans un sens sur nos téléphones.
Voici la réponse de l'équipe qui est en charge de cette application


Camille (StopCovid)

11 juin 2020 à 15:04:47 UTC+3

Bonjour,

Nous vous remercions de votre message

L’application StopCovid utilise par ailleurs le Bluetooth « low energy » (« basse énergie »), qui consomme moins d'énergie et donc limite l'impact sur la batterie. Si votre téléphone n’est pas équipé de cette fonctionnalité (à la fois en réception mais aussi en émission, c'est important !), il ne supporte malheureusement pas l’application.
Nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions alternatives afin que celles et ceux qui sont dans votre situation puissent bénéficier de ce dispositif.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.

Prenez soin de vous,
L'équipe StopCovid

Donc ça ne marchera jamais sur nos téléphones J6
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ArnaudCS Messages postés 70 Date d'inscription jeudi 28 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2022 3
6 juin 2020 à 11:19
Vous avez quelle version d'android ?

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Nath_91 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 6 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2020
6 juin 2020 à 13:44
Androïd 10
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Ltloup Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 juin 2020 2
7 juin 2020 à 07:25
Impossible aussi de télécharger stopcovid sur un samsung J6, ça indique appareilnon compatible
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ArnaudCS Messages postés 70 Date d'inscription jeudi 28 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2022 3
7 juin 2020 à 09:25
Je viens personnellement d'essayer sur mon samsung s9 avec android 10 et tout fonctionne, essayez sinon d'aller sur internet et de télécharger un fichier APK en faisant en sorte qu'il provienne d'un site connu ou d'une source fiable
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Nath_91 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 6 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2020
7 juin 2020 à 10:38
Merci,
Mais là, j'abandonne.
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