Impossible d'ouvrir mon disque dur externe
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Xemneas
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5 juin 2020 à 13:27
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 6 juin 2020 à 12:13
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 6 juin 2020 à 12:13
A voir également:
- Impossible d'ouvrir mon disque dur externe
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
- Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide
6 réponses
Edawards
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5 juin 2020 à 13:40
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Bonjour,
Le disque est neuf ?
Le disque est neuf ?
Le disque est effectivement neuf
jfmimi
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Modifié le 5 juin 2020 à 18:00
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Bonjour
disque brancher , donner capture écran de gestion des disques
disque brancher , donner capture écran de gestion des disques
Xemneas
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jfmimi
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Modifié le 5 juin 2020 à 18:19
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J'ai la capture j'attends vos réponses avec hâte :)
Xemneas
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Modifié le 5 juin 2020 à 18:17
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Parfait j'ai trouvé comment déposer une capture excusez moi
Edawards
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6 juin 2020 à 05:42
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Bonjour,
Ne passez par rien du tout, cela veut dire soit qu'il est défectueux et il faut le faire changer avec le ticket de caisse comme garantie et ils vous le changent.
Soit qu'il n'est pas compatible avec le P.C. que vous avez.
Pour moi il faut le changer sans hésitation et ne rien faire dessus surtout.
Ne passez par rien du tout, cela veut dire soit qu'il est défectueux et il faut le faire changer avec le ticket de caisse comme garantie et ils vous le changent.
Soit qu'il n'est pas compatible avec le P.C. que vous avez.
Pour moi il faut le changer sans hésitation et ne rien faire dessus surtout.
jfmimi
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Modifié le 5 juin 2020 à 18:46
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votre disque externe a une capacité de combien ?
ont va passer par Diskpart
Tapez sur les touches " Windows+X "
puis après " A "
dans la fenêtre qui s'ouvre tapez Diskpart
puis list disk
voir exemple
donne capture écran
ont va passer par Diskpart
Tapez sur les touches " Windows+X "
puis après " A "
dans la fenêtre qui s'ouvre tapez Diskpart
puis list disk
voir exemple
donne capture écran
Xemneas
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Modifié le 5 juin 2020 à 19:04
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5 juin 2020 à 19:36
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tapez select disk 1
clean
donnez capture écran
clean
donnez capture écran
Xemneas
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Modifié le 5 juin 2020 à 19:40
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tapez exit et fermer la fenêtre
votre disque a un problème
vérifiez le disc avec "Crystal disc info "
c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
clique ici
votre disque a un problème
vérifiez le disc avec "Crystal disc info "
c'est un logiciel permettant à l'utilisateur de connaître l'état de son disque dur.
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
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Xemneas
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5 juin 2020 à 19:41
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Je m'y colle merci beaucoup je reposerai des questions si besoin! :!)
MPMP10
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5 juin 2020 à 19:39
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Bonsoir,
Il est neuf donc retour en SAV dans le cadre de la garantie.
Il est neuf donc retour en SAV dans le cadre de la garantie.
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Xemneas
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6 juin 2020
Modifié le 6 juin 2020 à 10:12
Modifié le 6 juin 2020 à 10:12
Effectivement il semble qu'il est endommagé avant même l'utilisation. Merci beaucoup! Je vais conserver le forum près de moi pour me remémorer certaines étapes au cas où e prochain sera défectueux également.
Edawards
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6 juin 2020 à 12:11
6 juin 2020 à 12:11
Indiquer le sujet en résolu ainsi vous en aidez plus d'un sur le forum avec le même problème, merci par avance et bonne continuation.
Xemneas
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6 juin 2020
6 juin 2020 à 12:13
6 juin 2020 à 12:13
Cela est fait c'est ma première utilisation de forum! Merci
Edawards
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6 juin 2020 à 12:13
6 juin 2020 à 12:13
De rien et belle journée.