Avis contentieux huissier de justice résiliation compte my canal

Zelamo Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'essaie de résilier mon abonnement my canal qui est normalement sous contrat jusqu'au 31/05/2021. J'ai envoyé une lettre de résiliation à Canal ou je n'ai pas reçu de réponse. J'ai essayé de les appellé et je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un au téléphone. De ce fait j'ai décidé de faire opposition avec ma Banque aux différents prélèvement de canal. De ce fait mon compte canal a été suspendu. Et je viens de recevoir une lettre d'huissier de justice mandater par canal pour un avis contentieux me demandant de payer une somme de 27€ (si a défaut de règlement, la réalisation définitive de mon contrat pourra être prononcée). J'ai donc contacter les huissier pour leurs dire que je refusé de payé et ils m'ont dit : "vous refusé de payer d'accord c'est noté" et ensuite ils m'ont raccroché au nez...

Dois je m'inquiéter ? Sur la lettre il est bien stipulé que si je payai pas la somme, la résiliation définitive de mon contrat pourra être prononcée. Aucune autre menace.

Merci de votre aide.

2 réponses

loisou17 Messages postés 1550 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   464
 
bonjour
je suppose que vous avez envoyé le courrier de résiliation en recommandé avec AR et que vous avez reçu la confirmation par écrit ou le récépissé que vous avez conservé seule preuve de votre résiliation sinon ça va être compliqué pour obtenir un conseiller par tel.. faites vous appeler par eux !https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
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ocebsn
 
Bonsoir,

Je suis dans la même situation.
J'ai reçu un @ étrange de "hussiers plus" peux tu me dire comment ça c'est passée ensuite ?
Ca semble être de intimidation, mais ça marche sur moi malheureusement. Merci beaucoup.
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 502
 
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