Probleme msi
Rayray
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jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je souhaiterais réinitialiser mon pc msi car je pense qu'il est infecté par un virus
Mais la touche f3 ne donne rien
La touche f8 me mène a un écran noir
Et la touche f11 ne change rien elle me permet simplement de changer de boot
Et je ne peut pas acceder au paramètre de mon pc car dès que j'essaye de lancer les paramètres le pc freeze et bug a tel point que je ne peut aller jusqua la réinitialisation
Je souhaiterais réinitialiser mon pc msi car je pense qu'il est infecté par un virus
Mais la touche f3 ne donne rien
La touche f8 me mène a un écran noir
Et la touche f11 ne change rien elle me permet simplement de changer de boot
Et je ne peut pas acceder au paramètre de mon pc car dès que j'essaye de lancer les paramètres le pc freeze et bug a tel point que je ne peut aller jusqua la réinitialisation
Configuration: Android / SamsungBrowser 11.2
2 réponses
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salut
le pc est sous W10?
si c'est le cas, regarde pour le démarrer en mode sans échec avec prise en charge de reseau
pour exécuter la manipulation:
redémarre le pc en maintenant la touche SHIFT de gauche enfoncée
tu vas arriver sur les options avancées
dans la page, clique sur dépannage --> options avancées --> paramètres (changer le comportement de Windows au démarrage) --> redémarrer
après le redémarrage, clique sur le chiffre 5 (Activer le mode sans échec avec prise en charge de reseau)
si tu y arrives, fait ceci:
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici
PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) --> clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint --> clique ici
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