Code 10, pas de son, je deviens fou [Résolu]

Signaler
-
 Vivi -
Bonjour,
Depuis hier je n'ai plus de son sur le PC. J'avais déjà eu un problème similaire il y a un mois, et ce que je faisais c'est que à chaque démarrage je désinstallais puis je réinstallais le pilote realtek audio car la MaJ automatique windows m'en réinstallait chaque jour un mauvais.
Je ne sais pas pourquoi mais cette manipulation n'est plus possible.
J'ai désormais cette erreur :

https://gyazo.com/4eb1eb543cd165ff8b67543562b7ca73

Puis dans détails :

Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

{L’opération a échoué}
L’opération demandée n’a pas pu être menée à bien.

Puis dans évènements :

L'appareil PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_12291462&REV_10\3&11583659&0&FB a eu un problème de démarrage.

Nom du pilote : hdaudbus.inf
GUID de classe : {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Service : HDAudBus
Filtres inférieurs :
Filtres supérieurs :
Problème : 0xA
État du problème : 0xC0000001


Mon PC est un MSI GP73 leopard 8RE.
J'ai testé tous les pilotes de mon constructeur, des pilotes intel, rien n'y fait. J'ai effectué une restauration système à une date antérieure sans succès, puis au final j'ai simplement reformaté mon PC. Toujours pas de son. J'ai regardé des dizaines de sujets différents, fait des dizaines de manipulations, mais aucune ne convient. Je m'en remets à vous.

Merci beaucoup pour votre aide.


Configuration: Windows / Firefox 76.0

47 réponses

Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Bonjour,

Essaie ce pilote --> Intel

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique high definition audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

------------------------------------------------------------------------------------

Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:




Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> HDMI

Fais clic droit sur le pilote --> 7a2f7ade....
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "7a2f7ade......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 7a2f7ade......
Sélectionne le fichier --> nvhda.inf et OK.
Redémarre.

------------------------------------------------------------------------------

As-tu essayé le pilote Intel comme proposé pour le --> contrôleur high definition audio ?

Bonsoir,
Merci sincèrement pour ta réponse rapide encore une fois. J'ai fait la manip, mais j'ai ce message d'erreur :

https://gyazo.com/4b972a5f2be227317ab9cbda627ec2f0

J'ai aussi essayé de rechercher en ligne pour la mise à jour de pilotes, ou de rechercher à un emplacement en spécifiant ton fichier après avoir dézippé, il met que les meilleurs pilotes sont déjà installés sur l'appareil.
Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Pour l'installation manuelle du pilote HDMI, c'est pour le périphérique high definition audio dans contrôleurs audio, vidéo et jeu.

Le pilote Intel est pour contrôleur high definition audio dans périphériques système

Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> igfx_win10_100.8236.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "igfx_win10_100.8236\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> igfx_win10_100.8236
Dossier --> Graphics
Sélectionne le fichier --> HdBusExt.inf et OK.
Redémarre.

Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Gestionnaire de périphériques
Périphériques système
Clic droit sur le contrôleur high definition audio
Mettre à jour le pilote

Tu ne sélectionnes aucun périphérique.
Images en exemple:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------------


etc....

Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Essaie ce pilote --> Realtek
Dézippe-le
Lance le setup.exe

Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
La réparation n'a rien donné, donc fais une réinstallation propre de windows.
--> Comment installer Windows 10

Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Essaie la version 1909.
Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
As-tu vérifié s'il y avait des mises à jour à faire ?
Va sur windows update et fais une recherche des mises à jour.

Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Donne les no. d'identification de matériel des 2 carte vidéo de base microsoft
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Postes le no. dans ton prochain message.

Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Essaie ce pilote --> Intel

Va sur windows update et fais de nouveau une recherche des mises à jour.


Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Ca donne quoi dans cartes graphiques ?
Le pilote Intel s'est bien installée ?

Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur ce pilote zippé --> Intel
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "igfx_win10_100.8236\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> igfx_win10_100.8236
Dossier --> Graphics
Sélectionne le fichier --> iigd_dch.inf et OK.
Redémarre.
Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Oublie le message d'erreur dans les évènements

Pas d'alerte dans cartes graphiques ?
Les carte Intel et nVidia sont bien présentes sans erreur ?

Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Ok, pas d'erreur, oublie les erreurs d'évènements.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
OK, c'est correct.

La carte realtek n'est pas présente ?
Va dans le bios et vérifie si la carte audio est bien activée.

Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Il n'y a pas de section périphériques intégrés ?

Essaie ce pilote --> Chipset

Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Il est possible que la carte audio soit défectueuse ?

Essaie celui-ci --> Realtek


Messages postés
79929
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juillet 2020
11 091
Regarde --> ICI

Merci beaucoup pour ta réponse rapide.
J'ai énormément lu de tes interventions pour aider d'autres personnes, ça fait bizarre !

Numéro d'identification :

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0084&SUBSYS_00000000&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0084&SUBSYS_00000000

https://gyazo.com/7e476f07d9450d12f272a8714513a17c

(version 1903 donc)

Encore merci pour ton aide. Je teste le pilote intel pour voir.