Collis bloqué

Nath - 30 mai 2020 à 17:26
 Nath - 1 juin 2020 à 00:21
Bonjour, j'aimerais avoir de l'aide depuis le 29/04 mon colis est bloqué a roissy piac export,
Quelqu'un peux m'aider svp?
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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 446
Modifié le 30 mai 2020 à 17:39
Bonjour

Nous ne disposons ni de pouvoirs surnaturels ni de relations privilégiées avec ce PIAC permettant de résoudre ce blocage..

C'est de l'import ou de l'export? Le contenu est il 'licite'?

Le passage à Roissy au FRROIC PIAC ou au BSSC PIC est parfois long sans que l'on sache pourquoi.. Et pas moyen d'avoir un renseignement autre que par les sites de tracking..

C'est vrai que dans le cas présent le délai excède de beaucoup la moyenne..

Patience..

A+
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Il s'agit de vêtement en provenance du Royaume-Uni
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 14 446 > Nath
30 mai 2020 à 17:57
Re:

Nom du site? Le R.U sert souvent de paravent à des site asiatiques un peu douteux.. Les vêtements sont de Marque ou du 'normal' (Unbranded)?

A+
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Nath > Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024
Modifié le 30 mai 2020 à 18:46
Site : BOOHOO ,
Non il s'agit pas de vêtement de marque
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 14 446 > Nath
30 mai 2020 à 21:22
Re:

Ce site existe bien et est répertorié au Registre du Commerce UK.. Mais on se demande pourquoi les 'Legals' (Mentions Légales) ne sont pas publiées sur le site..

Boohoo UK limited
49/51, Dale Street, Manchester, M1 2HF

Normalement pas de contrefaçon chez Boohoo, ce qui aurait pu motiver une saisie destruction du colis. Mais des pratiques 'sociales' dignes du XIX siècle, mais là n'est pas le problème..

Impossible de connaitre la raison de la disparition du colis à Roissy: vol ? Erreur ? Accident/destruction?

Le vendeur reste responsable du bon acheminement du colis car c'est lui qui a 'contracté' avec le transporteur..

Reste à contacter ce Boohoo qui ne semble pas très sympa/compréhensif coté réclamations..

Tiens nous au courant..

A+
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Nath > Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024
1 juin 2020 à 00:21
L'assistance de BOOHOO m'a dit d'attendre jusqu'au 6 juin
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