Ma souris se bloque après chaque deux secondes

Fermé
Branh - 26 mai 2020 à 15:53
ademfarid909 Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2020 - 26 mai 2020 à 16:32
Bonjour,
J'ai un problème très sérieux avec ma souris, depuis un temps il se bloque automatiquement (pendant plus ou moins deux secondes) et reprend d'elle-même. Cela ne me permet pas de travailler normalement.
J'avais cru que c'était un problème de virus, pilote ou autres et pour y remédier :

- J'ai réinitialisé trois fois mon ordinateur (Acer - AMD A4) mais le problème a persisté
- J'ai installé tous les pilotes possibles grâce à Driver Boot et DriverPack mais le problème a persisté
- J'ai réinstallé mon système d'exploitation Windows 10 Pro et j'ai de nouveau installer les pilotes avec Driver Boot mais le problème persiste toujours.

PS: Pendant que ma souris plante, mon ordinateur lui travaille normalement, seule la souris plante et plus rien d'autres, pourtant quand je fais rouler une liste de dossier grâce à deux doigts, cela marche normalement et sans problème.

J'ai besoin d'aide

Branh
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1 réponse

ademfarid909 Messages postés 36 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2020 1
Modifié le 26 mai 2020 à 16:34
Bonjour ,

D'abord :
- Peut être que ton processeur est long et non pris en charge par windows 10
- Peut être que c'est un malware qui prend le contrôle de ton pc
- Il y a un logiciel qui fais partie de la souris (désolé j'ai oublié son nom)
- Des fichiers temporaires qui ralentissent l'utilisation de la souris
- Un processus en arrière-plan exécute beaucoup d'autres processus avec lui
Les solution :
1 - Installe ccleaner ici : https://www.ccleaner.com/fr-fr/ccleaner/download et nettoie toute chose inutile , puis vérifie
2 - Installe un antivirus de ton choie :
- Avast : https://www.avast.com/fr-fr/index
- McAfee : https://www.mcafee.com/en-us/index.html
- Eset : https://www.eset.com/
Normalement windows defender est installé dans ton pc donc fais un scan puis supprime tous les menaces (si il y a)
3 - Ouvre le gestionnaire des tâches : Ctrl+Shift+Echap , arrête ce que tu trouve inutile (Attention n'arrête pas ceux de windows !) , clic sur démarrage et tu verras qu'il y a beaucoup de processus qui s'exécute au démarrage et puis désactive les tous (si tu les trouve inutiles)
4 - Comme j'ai dis un logiciel que j'ai oublié son nom s'exécute toujours et il a un rapport avec a souris , désactive le ou désinstalle le définitivement (normalement il s'exécute en arrière plan dans le gestionnaire des tâches) , puis vérifie
J'espère que ça t'aidera
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