Premières lignes de la feuille de calcul ne s'affichent pas

Bonjour,
Je tente de résoudre ce problème depuis des mois et aucune recommandation ne fonctionne.
Le problème : sur certaines feuilles de calcul soudain les premières lignes ne s'affichent plus, le fichier commence à la ligne 25 par exemple. Il n'a aucun filtre sur cette feuille.

J'ai tenté les manip suivantes :
- tout sélectionner, puis Accueil / Format/masquer/Afficher/Afficher les lignes : marche pas
- rechercher et sélectionner / atteindre : marche pas

C'est désespérant, j'ai parcouru une vingtaine de rubriques d'aide et de forums, rien ne marche. Pourriez-vous m'aider ? Par avance merci.