Problème messagerie thunderbird

Bonjour,

J'ai un problème avec thunderbir
je ne peux plus l'ouvrir. je ne paux donc plus m'en servir.
En pièce jointe : à l'ouverture ce qu'il s'affiche : "Couldn't load XPCOM."
J'étais trés satisfait de Thunderbird je souhaiterai le réituliser si possible en concervant tous mes fichier.
Merci d'avance.
Cordialement
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