Google ne s'ouvre plus, comment le "réparer" sans perdre mes favoris

rocambolo Messages postés 124 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, depuis hier, je ne peux plus ouvrir (lancer) Google chrome, comment le réparer ou le remplacer sans perdre mes favoris (favoris Google chrome) ,
Je suis sous windows 7
J'ai les navigateur "Internet explorer" et "Mozilla Firefox"
Merci

Configuration: Windows / Firefox 76.0

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pour sauver les données :
    • Touche Windows + R
    • Copie/colle : %LOCALAPPDATA\Google\Chrome\User Data\Default
    • Dans la liste des fichiers, copie le fichier Bookmarks et Login Data dans un autre emplacement pour les sauvegarder


    Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
    (Si tu as un compte synchronisé, lire le paragraphe suivant).

    Retourne dans %LOCALAPPDATA\Google\Chrome\User Data\Default
    Copie les fichiers depuis la sauvegarde Bookmarks et Login Data

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    1. rocambolo Messages postés 124 Statut Membre
       
      Merci, je vais suivre vos conseils et je reviens vers vous pour vous informer de la suite
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > rocambolo Messages postés 124 Statut Membre
         
        ok tiens nous au courant.
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  2. MPMP10 Messages postés 47608 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 102
     
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    1. rocambolo Messages postés 124 Statut Membre
       
      Merci, je vais commencer par suivre les conseils de Malekal_morte- pour sauvegarder mes favoris et après cela réfléchir sur la façon de réinstaller google chrome , puisque j'ai le privilège d'avoir 2 Conseillers. Je vais télécharger "resetbrwser" et voir ce qu'il fait car je ne connais pas ce programme .... et je reviens vers vous pour vous informer de la suit .
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      1. MPMP10 Messages postés 47608 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 102 > rocambolo Messages postés 124 Statut Membre
         
        OK.
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