Freebox bloqué seulement 3 jours après le raccordement à la fibre

Fermé

Fennecdz_1904 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 - 21 mai 2020 à 18:45
Utilisateur anonyme - 21 mai 2020 à 19:09

Bonjour,
Je viens vers vous car j’ai un problème avec ma freebox qui bloque à l’etape 3,trois jours seulement après le raccordement à la fibre. Quelqu’un aurait une solution
Merci d’avance

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1 réponse

Réponse 1 / 1

brupala Messages postés 110746 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2025 13 889
21 mai 2020 à 18:53

Salut,
ça il faut voir avec Free....

Fennecdz_1904 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020
21 mai 2020 à 18:59

J’ai ouvert un ticket mais le problème c’est qu’il n’y a aucun technicien de libre avant le mois prochain

brupala Messages postés 110746 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2025 13 889 > Fennecdz_1904 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020
21 mai 2020 à 19:01

Ils t'ont dit ça ?
J'espère que tu leur a dit qu'ils étaient nuls ?

Utilisateur anonyme > Fennecdz_1904 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020
Modifié le 21 mai 2020 à 19:05

Toujours est-il qu’il n’y a qu’eux qui peuvent faire quelque chose.

Ou les fils se sont dessoudés, ou tu as été débranché du boîtier dehors, ce qui m’est arrivé 3 fois après mon raccordement.

Fennecdz_1904 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 > Utilisateur anonyme
21 mai 2020 à 19:05

C’est possible mais je ne peux rien faire pour ça

Utilisateur anonyme > Fennecdz_1904 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020
21 mai 2020 à 19:09

C’est pour ça que c’est écrit qu’il n’y a qu’eux qui peuvent faire quelque chose.

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