Huit Telecom

Cocod -  
Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
On menace ma mère de 86 ans de la mettre au tribunal si elle ne règle pas une facture de plus de 400€ pour une ligne dont elle n a jamais souscrit d abonnement chez huit télé com. Que faire. Merci

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 500
 
Bonjour

Qui profère ces menaces? Une Officine?

Le B.A BA: Code Civil L1353:

Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver.
............................

Un abonnement téléphonique suppose un Contrat.. Que celui qui réclame commence par produire ses preuves.. Avec une belle signature bien lisible!

Si il s'agit d'une Officine il est inutile de se justifier auprès de cette dernière bouchée comme un coing, il faut s'adresser au donneur d'ordre, à savoir 8 Telecom..

En cas de réclamation, une Officine de Recouvrement Amiable doit respecter les dispositions du Code de Procédure Civile d'Exécution Art . R124-1 à R124-7.

La dette est elle parfaitement identifiée?

Il s'agit peut être d'une homonymie, d'une erreur ou d'une usurpation d'identité. C'est pourquoi une copie lisible du Contrat est essentielle.

A+
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Cocod
 
Merci beaucoup pour ces renseignements
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Afrikarnak Messages postés 35534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 500
 
Re:

Si tu écris à 8Telecom met ce dernier en Demeure de fournir ses éléments de preuves pour qu'ils soient examinés. Expose la situation (Personne âgée n'ayant pas souscrit). Pression pouvant être considérée comme un 'abus de faiblesse' si cette pression perdurait.

Indique qu'à défaut d'avoir prouvé de manière incontestable la dette tu mets 8Telecom en Demeure d'avoir à agir rapidement auprès de son Officine afin que celle ci cesse au plus tôt son Recouvrement agressif.

Termine en ajoutant que tu n'hésiteras pas à poursuivre en Justice qui de droit pour obtenir réparation du préjudice subi. (Ca motive..).

Eléments M. en D.

https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables

RECOMMANDE avec AR !!

Tiens nous au courant des suites..

A+
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