Perte de son !

insanoun Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
insanoun Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je voudrais vous demander de l'aide suite à une perte de son sur mon portable (Sony Xperia M2) alors que je visionnais une vidéo sur Youtube subitement et depuis aucun son ne sort : la sonnerie du téléphone, la sonnerie du réveil, ... Par contre, en mettant les écouteurs, j'arrive à avoir du son avec.

Je précise que j'avais désactivé la recherche de mise à jour de Xpéria depuis plusieurs jours et je n'ai eu pas de notifications à ce sujet, mais j'ai remarqué qu'à ce moment-là cette recherche se lance quand même ! Je la désactive ensuite mais elle se réactive quand même ce qui a fait que Xpéria s'est mis à jour (et m'a valu beaucoup d'espace en moins !) ... Ceci n'a-t-il pas d'incidence sur cette perte de son ?

Merci pour toute aide !

1 réponse

insanoun Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Bonjour,

Je viens de rétablir la configuration d'usine, mais le son n'est toujours pas là ! C'est bizarre comme situation...
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