Utilisation des cartouches d'encre HP 301, imprimante Envy 5530

Fermé
BOUTEIL - 15 mai 2020 à 11:59
Vostro Messages postés 187 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2020 - 18 mai 2020 à 15:38
Bonjour,
J'ai 2 cartouches d'encre couleurs HP 301, elles sont pleine; mon imprimante affiche que je dois les remplacer.
Est-ce que HP peu m'empêcher d'imprimer, je soupçonne HP de cela .
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie, 'agréer, mes sincères salutations.

BOUTEIL Jean
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3 réponses

Vostro Messages postés 187 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2020 40
18 mai 2020 à 15:38
Bonjour,

Pour répondre à votre question primordiale, je ne crois pas que HP agisse à distance sur votre imprimante. Si cette pratique était utilisée couramment, cela se saurait.

D'autre part, si vous n'avez pas enregistré votre imprimante chez HP, vous êtes inconnu de leurs serveurs.
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Vostro Messages postés 187 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2020 40
15 mai 2020 à 21:11
Bonsoir,

Logique que votre imprimante affiche ce message.
Vous avez installé 2 cartouches couleur au lieu d'une cartouche noire et d'une cartouche couleurs.
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Bonjour Vostro,
Désolé, je me suis peu-être mal exprimé, dans l'imprimante il y a une cartouche noire et une
couleurs.
Ma question primordiale est : Est-ce que HP, , à distance , peu m'empêcher d'imprimer.
Merci.
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