Impossibilite d'appeler

fd28 -  
 fd28 -
Bonjour,
je ne peux plus appeler un numéro fixe avec l'acatel f530. j'ai essayé avec mon mobil ça marche mais si je fais un numero commencant par 04 j'ai toujours le message : 09 xx xx xx xx n'est pas disponible. J'ai déjà essayer de le debrancher plus d'une minute, enlever les piles rien n'y fait.
Si quelqu'un a la solution je lui serai reconnaissante de bien vouloir m'en faire profiter
bonne journee

N° de téléphone anonymisé Modération CCM

Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.138

2 réponses

baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705
 
Bonjour
Les chiffres qui suivent le 09 xx xx xx xx sont ceux qui figurent après le 04 ?
Lorsque vous composez le numéro en 04 c'est bien lui qui s'affiche à l'écran ?
Essayez de réinitialiser l'appareil
Voir cette procédure extraite de la notice du F380 (plus détaillée)


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Natsuko_75 Messages postés 74 Statut Membre 2
 
Une fois que tu as effectué les consignes si dessus. Tu peux aussi contacter ton opérateur.
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fd28
 
un grand merci a tous les deux chapeau pour la rapidité. Ca n'a pas marché je retombe encore sur le même numéro je vais voir chez orange s'il n'ont pas une solution
merci
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baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur 13 705 > fd28
 
Vous n'avez pas répondu aux questions
Lorsque vous composez le numéro en 04 c'est bien lui qui s'affiche à l'écran ?
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fd28 > baladur13 Messages postés 50023 Statut Modérateur
 
excuser moi du retard c'est bien le bon numero qui s'affiche. j'essaie le compte de dépannage qui devrait !!!! envoyer un sms car tout a l'air de fonctionner j'attends le sms
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