Problème connexion wifi

Fermé
Cindymi Messages postés 2 Date d'inscription mardi 12 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020 - 12 mai 2020 à 21:07
kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 - 13 mai 2020 à 13:27
Bonjour,

J’ai achetée un PC sans Windows, j’ai donc installée Windows 10 moi-même (acheté sur EBay). Depuis je n’arrive pas à me connecter en wifi. Enfin plus précisément je peux me connecter au réseau wifi mais je n’ai pas d’internet. Alors que c’est le même réseau que sur mon téléphone portable et dessus il fonctionne correctement. J’ai testée deux réseau wifi différent et le même problème. Seul moyen c’est de connecter un cable ethernet.
Quelqu’un a déjà eu ce problème et si oui comment l’as-y-il résolu ?
Merci d’avance ????
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2 réponses

kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
12 mai 2020 à 21:24
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Cindymi Messages postés 2 Date d'inscription mardi 12 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2020
12 mai 2020 à 22:06
Merci pour ta réponse !

Oui oui j’ai une rubrique « autres périphériques »

Je t’envoie une photo de ce que j’ai dans cartes réseau.
J’ai un MSI GF63 Thin 9RCX

Windows 10 en 64bits

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kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
13 mai 2020 à 13:27
Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur vidéo
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Touche windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:



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