Problème connexion wifi

Cindymi Messages postés 2 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J’ai achetée un PC sans Windows, j’ai donc installée Windows 10 moi-même (acheté sur EBay). Depuis je n’arrive pas à me connecter en wifi. Enfin plus précisément je peux me connecter au réseau wifi mais je n’ai pas d’internet. Alors que c’est le même réseau que sur mon téléphone portable et dessus il fonctionne correctement. J’ai testée deux réseau wifi différent et le même problème. Seul moyen c’est de connecter un cable ethernet.
Quelqu’un a déjà eu ce problème et si oui comment l’as-y-il résolu ?
Merci d’avance ????

2 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    Marque et no. du modèle du pc ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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    1. Cindymi Messages postés 2 Statut Membre
       
      Merci pour ta réponse !

      Oui oui j’ai une rubrique « autres périphériques »

      Je t’envoie une photo de ce que j’ai dans cartes réseau.
      J’ai un MSI GF63 Thin 9RCX

      Windows 10 en 64bits

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  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur vidéo
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Touche windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


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