Problème connexion wifi

Question

Bonjour, 

J’ai achetée un PC sans Windows, j’ai donc installée Windows 10 moi-même (acheté sur EBay). Depuis je n’arrive pas à me connecter en wifi. Enfin plus précisément je peux me connecter au réseau wifi mais je n’ai pas d’internet. Alors que c’est le même réseau que sur mon téléphone portable et dessus il fonctionne correctement. J’ai testée deux réseau wifi différent et le même problème. Seul moyen c’est de connecter un cable ethernet.
Quelqu’un a déjà eu ce problème  et si oui comment l’as-y-il résolu ? 
Merci d’avance ????

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur vidéo
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Touche windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ? 

Image en exemple:

Problème connexion wifi

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