Thunderbird ne s’ouvre plus. Message erreur

Vereline -  
 vereline -
Bonjour, depuis ce matin ma messagerie thunderbird ne s’ouvre plus. Le message d’erreur suivant s’affiche: platform version 68 n’est pas compatible avec version min 67.
Sous Windows 10. Que dois-je faire ?
Merci

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour Vereline,

    Ça va mieux avec le message d'erreur complet car il en révèle la cause : Apparemment, il s'agit d'une incompatibilité avec un ancien logiciel Xul et la dernière version de Thunderbird.

    Voir la description Wikipédia de XULRUNNER ici :
    https://fr.wikipedia.org/wiki/XULRunner

    L'un des deux doit être modifié :
    - Soit revenir à une configuration Windows standard
    - Soit utiliser une ancienne version de Thunderbird et en interdire les mises à jour

    Je pencherais pour la première.
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  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Bonjour
    je ne trouve aucune référence à version min 67

    la dernière version serai 68.8.0

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  3. Vereline
     
    Désolée, le message exact est :
    XULRUNNER: Platform version 68.8.0 is not compatible with minVersion>=68.7.0
    maxVersion<=68.7.0
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  4. vereline
     
    OK, merci beaucoup pour votre réactvité :)... tout est rentré dans l'ordre, j'ai suivi la 1ère option et tout est ok.
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