Webmail Serveur Perte de tous les mails
Bonjour,
Le 04.05 à 14h00 tous mes mails ont été ffacé du serveur de hotmail sans mon intervention.
Comment les récupérer? Outlook ne peut rien faire car c'est le serveur de hotmail où les mails ont été effacés... Comment et à qui demander un reload avant effacement?
Le 04.05 à 14h00 tous mes mails ont été ffacé du serveur de hotmail sans mon intervention.
Comment les récupérer? Outlook ne peut rien faire car c'est le serveur de hotmail où les mails ont été effacés... Comment et à qui demander un reload avant effacement?
Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.129
1 réponse
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Bonjour,
Pour récupérer des éléments supprimés dans Outlook, faire ceci: - Accédez à l’adresse suivante : https://outlook.live.com/owa/ puis identifiez-vous à l’aide de votre compte Office Online pour ouvrir votre messagerie
- Dans votre boite mail, effectuez un clic droit sur Eléments supprimés dans la liste des dossiers puis cliquez sur Récupérer les éléments supprimés
- Une nouvelle fenêtre s’affiche et propose l’ensemble des mails supprimés de votre messagerie. Sélectionnez les messages à récupérer puis cliquez sur le bouton Récupérer en haut de l’écran
- Outlook vous informe que les éléments récupérés seront restaurés dans leur dossier d’origine, en l’occurrence dans la boite de réception pour Outlook. Validez par OK
- Vos éléments restaurés apparaissent alors dans votre boite de réception.
Sources: https://support.microsoft.com/fr-fr/office/r%c3%a9cup%c3%a9rer-des-%c3%a9l%c3%a9ments-supprim%c3%a9s-dans-outlook-pour-windows-49e81f3c-c8f4-4426-a0b9-c0fd751d48ce?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr
Est-ce que cela fonctionne ?-
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@RoseRegarde ce lien: https://support.google.com/mail/answer/7015314
Voir si ça répond à ton besoin. -
@lolomusic667C'est hotmail le probleme pas gmail
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@RossD'accord. Autre lien: https://support.microsoft.com/en-us/office/restore-deleted-email-messages-in-outlook-com-cf06ab1b-ae0b-418c-a4d9-4e895f83ed50?ui=en-us&rs=en-us&ad=us
Voir si là ça répond à ton besoin. -
@lolomusic667Merci, déjà tenté, mais sans succes. Ils me donnent uniquement les demarches pour me connecter au serveur. Pourtant ça ne sert à rien. Le serveur de hotmail a perdu mes mails. Jai besoin que quelqu'un recharge une sauvegarde de avant effacement de mes donnés sur le serveur de hotmail lui meme.
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