Probleme disque dur indique mauvaise capacité Fermé

Question

Bonjour 

Je ne comprends pas je viens d'acheter un MEGAPORT UNITE CENTRALE AMD RYZEN 3 qui dispose d'un To de mémoire mais au démarrage je ne trouve que deux disques durs (l'un comportant 111go et l'autre la ridicule taille de 579mo) je ne comprends absolument pas ce que je dois faire.

Normalement c'est 1go sdd et 1to Hdd selon le site d'achat... C'est a dire?

Je précise que je suis sous windows 10.
Ci-joint photos depuis la gestion des disques ou il est impossible de formater sans qu'un message d'erreur n'apparaisse..

Quelqu'un aurait une idée? merci 'avance

AluMinioume · Answer

Salut,
Tu n'as qu'un SSD de détecté par Windows.

La partition à côté c'est pour Windows, tu ne dois pas y toucher.

Ouvres le PC et regarde si le disque dur supplémentaire est là ou pas.

S'il n'est pas là renvoie le PC.

PS : les PC Megaport, c'est vriament pas top du tout... il vaut mieux se faire une config sois-même, je sais que leur prix peut être attractif mais en montant un PC sois-même les pièces les plus importantes pour les performances seront peut-être un peu moins haut de gamme, mais ou moins on a une bonne base avec du matériel standard bien mieux équilibré, au final c'est bien plus intéressant.

bazfile · Answer

Bonjour,
Seul le SSD apparaît il est de 120 go dont 112,22 disponibles et 579 mo réservés au système pas de HDD de 1 TO.

Marcus99921 · Answer

" Aucun système d'exploitation détecté. Déconnectez les lecteurs qui ne contiennent pas de système d'exploitation. " 
 

Je viens de redémarrer le pc et ce message d'erreur apparait. Je peux rentrer dans le bios mais je ne vois pas quoi faire.. ? pouvez vous m'aider merci beaucoup

bazfile · Answer

Il n'y a rien à faire de plus, surtout à distance, ton pc est neuf sous garantie donc ===> retour SAV

Marcus99921 · Answer

Etes vous certain? peut être en changeant l'ordre de priorité des BOOT? je ne comprends pas comment un PC neuf comme ça peut bugger à ce point.

bazfile · Answer

Ne fait rien de plus il est sous garantie, donc retourne-le voir le message juste au-dessus dont je partage l'avis concernant les pc Megaport https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36631088-probleme-disque-dur-indique-mauvaise-capacite#1

Marcus99921 · Answer

Oui mais je me dis que c'est dommage peut être que l'ordre de priorité pour le démarrage à du changer , qu'en pensez vous?

bazfile · Answer

Il est inutile de multiplier les sujets  https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36621641-aucun-systeme-d-exploitation-detecte-help
Voila c'est tout, le sujet est clos, continue sur le sujet d'origine, je ferme ce sujet vu que tout a été dit.
Bonne soirée.