Problème de RAM neuve

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grofat Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 3 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2020 - 3 mai 2020 à 09:51
quentin2121 Messages postés 8988 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 - 3 mai 2020 à 11:51
Bonjour à tous et merci d'avance !

J'ai un problème avec ma RAM que j'ai acheté en mars sur Crucial et j'ai utilisé leur logiciel pour être sûr que la RAM soit compatible avec ma carte mère .
Ma config : portable Lenovo Legion Y520 - 15 IKBM avec de
base : 8 GB de Ram Sk Hynix 1Rx8 PC4 - 2400T - SA1 - 11 .
J'ai mis 2 x 8 GB DDR4 - 2400 SODIMM 1.2V CT10745082 BLS2K8G4S240FSDK ( ballistix )

Après installation de la RAM , tout va bien , elle est bien repérée par windows , on voit bien les 16 GB !
Dans un jeu , tout à coup , plus RIEN ! Le pc s'est éteint brutalement et ne s'est pas rallumé !

J'attends un peu je rallume , surfe un peu pour essayer des trouver des infos , RAS .

Je joue de nouveau au bout d'une demi - heure , PAF , extinction des feux . Cette fois le pc ne veut plus s'allumer .

Bon , remontage de l'ancienne RAM . Essai du jeu , RAS .

Qu'est ce que vous en pensez ?

Note : j'ai revérifié sur le site de crucial et toutes les RAM compatibles apparaissent sauf la mienne ? Ont - ils un problème juste avec celle - ci ? (kit de 2x8GB)
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1 réponse

quentin2121 Messages postés 8988 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 Ambassadeur 1 245
3 mai 2020 à 11:51
bonjour,
contacter Crucial sur leur site web, faites jouer la garantie pour votre ram défectueuse !
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