Pas d'internet
Résolu
Agentgdiamond
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billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon ordinateur portable n'arrive plus à capter internet. Il y a 20 minutes, il captait très bien. Je redémarre l'ordinateur, reconnecte le WiFi et mon ordinateur me dit "Pas d'internet, connexion sécurisée". J'ai redémarré plusieurs fois le PC sans changements. J'ai coupé puis relancer le WiFi sans plus de succès. J'ai essayé avec un autre réseau de partage de connexion, rien à faire il n'y a toujours pas d'accès à internet. Le problème ne peut pas venir du réseau étant donné que tu les autres appareils ont accès à internet.
Pouvez vous m'aider ?
Mon ordinateur portable n'arrive plus à capter internet. Il y a 20 minutes, il captait très bien. Je redémarre l'ordinateur, reconnecte le WiFi et mon ordinateur me dit "Pas d'internet, connexion sécurisée". J'ai redémarré plusieurs fois le PC sans changements. J'ai coupé puis relancer le WiFi sans plus de succès. J'ai essayé avec un autre réseau de partage de connexion, rien à faire il n'y a toujours pas d'accès à internet. Le problème ne peut pas venir du réseau étant donné que tu les autres appareils ont accès à internet.
Pouvez vous m'aider ?
12 réponses
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Je viens de me rendre compte, mon correcteur a changé "internet" en "intérêt". Je suis désolé.
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salut
donne la marque et le modèle de ton pc
son OS (W7 et...) en 32 ou 64 bits --> clique ici
la connexion en Ethernet (par câble) fonctionne?
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici
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il manque ceci:
donne la marque et le modèle de ton pc
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici
La connection Ethernet marche certainement car les autres appareils fonctionnent.
j'aimerai que tu testes avec ton pc, et que tu me dises si ça fonctionne
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ok pour le gestionnaire de périphériques
Je teste pour le câble Ethernet
ok, et j'ai vu que tu as répondu --> La connexion via câble Ethernet fonctionne.
C'est un Asus Vivobook 17
il manque 1 partie de la référence --> ASUS VivoBook 17 X705UV
dans le gestionnaire de périphériques, clique sur Carte reseau pour l'ouvrir et poste 1 capture d'écran
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J'ai commence à desintaller et il me montre une liste d'éléments du registre. Que dois-je en faire ?
ils doivent être cochés, tu cliques sur Supprimer
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pas de souci pour l'aide :)
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dans le gestionnaire de périphériques, clique sur le nom du pc, puis sur Action --> rechercher les modifications sur le matériel
dit moi ce que ça donne
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la connexion Wifi ne fonctionne toujours pas?
tu as 1 autre Antivirus que Windows Defender sur le pc?
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J'ai un anti virus, Avast Security Premium (qui vient par ailleurs d'expirer).
désinstalle le avec Revo Uninstaller en mode avancé
télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau clique ici
clique droit sur Revo Uninstaller, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer
le tuto pour t'aider --> clique ici
redémarre le pc après la désinstallation, et dit moi ce que ça donne
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Du coup est ce que si je réinstalle l'anti virus, la connexion va sauter ou je peux sans problème ? (désolé de solliciter votre aide à nouveau)
Windows Defender est suffisant sur W10, si tu n'as pas renouvelé ton abonnement pour Avast, laisse Windows Defender
si tu as des questions...
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pas de souci pour l'aide :)
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