Réseaux wifi non détecté

Fermé
Cajuaxli - 1 mai 2020 à 11:21
billmaxime Messages postés 48867 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mars 2023 - 2 mai 2020 à 16:18
Bonjour,

Mon pc portable ne détecte plus aucun réseau Wifi, ni le mien ni ceux des voisins.
C'est arrivé soudainement il y a quelques semaines. J'ai un autre portable qui continue de fonctionner très bien avec une bonne connexion WiFi.

Après recherches sur internet, j'ai réinitialisé W10 avec conservation des fichiers et mis à jour le pilote de la carte qualcomm. Je ne suis pas en mode avion.
Le problème est toujours présent.

Je sèche un peu maintenant, pouvez-vous m'aider ? :-)

Portable Asus K756U
Carte Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter
Windows 10

Merci,
Cajuaxli

49 réponses

billmaxime Messages postés 48867 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mars 2023 5 964
2 mai 2020 à 14:58
salut

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via cjoint --> clique ici

@+
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https://www.cjoint.com/c/JEcnqP0PVs0
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billmaxime Messages postés 48867 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mars 2023 5 964
2 mai 2020 à 15:20
re

je pense que c'est la carte Wifi qui est Morte, car tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques...

tu vas devoir investir dans 1 adaptateur Wifi a branché en USB

@+
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Existe-t-il un moyen de s'assurer que la carte wifi est morte ?
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billmaxime Messages postés 48867 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mars 2023 5 964
2 mai 2020 à 15:49
re

regarde ce topic --> clique ici

@+
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J'ai lancé acrylic home => rien sur l'electrocardiogramme
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billmaxime Messages postés 48867 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mars 2023 5 964
2 mai 2020 à 16:04
re

comme je te l'ai dis, je pense que la carte Wifi est morte

ça se change 1 carte Wifi, regarde ces vidéos --> clique ici

sinon, tu devras investir dans 1 adaptateur Wifi a brancher en USB

PS: tu devras regarder si tu trouves 1 vidéo sur le Web pour le démontage de ton pc

@+
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ok, ça marche, je vais me pencher sur les clefs wifi
merci pour ton aide
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billmaxime Messages postés 48867 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mars 2023 5 964
2 mai 2020 à 16:18
re

pas de souci pour l'aide :)

@+
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