Impossible d imprimer en couleur

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fifi784 Messages postés 33 Date d'inscription samedi 26 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2023 - Modifié le 30 avril 2020 à 17:59
fifi784 Messages postés 33 Date d'inscription samedi 26 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2023 - 30 avril 2020 à 21:26
Bonsoir,

je ne peux plus imprimer en couleur. J'ai un petite imprimante HP 2547.
J'ai de l'encre couleur car je peux photocopier un document en couleur, mais pour les
impressions je n'y arrive pas. Si vous pouviez m'aider, ma petite fille et moi-même vous en
serions reconnaissantes.
Merci par avance*
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1 réponse

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 687
30 avril 2020 à 18:00
bonjour
voir dans les propriétés de l'imprimante si ce n'est pas noir et blanc qui est sélectionné par defaut pour les documents
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fifi784 Messages postés 33 Date d'inscription samedi 26 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2023
30 avril 2020 à 18:20
j'ai déjà regardé, mais je n'ai pas trouvé. Il y a plusieurs endroits mais je ne dois pas me rendre sur le bon. Serait-il préférable de désinstaller et réinstaller ? Ca vient peut être d'une mise à jour ?
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fifi784 Messages postés 33 Date d'inscription samedi 26 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2023 > fifi784 Messages postés 33 Date d'inscription samedi 26 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2023
30 avril 2020 à 21:26
j'ai fini par trouver, merci de votre aide
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