Achat de 4 cartouches d'imprimante HP364 aucune couleur ne s'imprime

Bonnie24 -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je suis désespérée : j'ai acheté un pack de 4 cartouches d'imprimante HP364 et seule l'encre noir s'imprime. J'ai tout fait : nettoyage des têtes, alignement, tous les réglages ont été faits, vérification des niveaux (cartouches neuves). Est ce déjà arrivé à une autre personne que moi ?
Sandrine d'Orléans
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1 réponse

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Quelle imprimante ?
Cdlt.
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