Achat de 4 cartouches d'imprimante HP364 aucune couleur ne s'imprime

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Bonnie24 - 1 mai 2020 à 12:05
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 1 mai 2020 à 12:09

Bonjour,
Je suis désespérée : j'ai acheté un pack de 4 cartouches d'imprimante HP364 et seule l'encre noir s'imprime. J'ai tout fait : nettoyage des têtes, alignement, tous les réglages ont été faits, vérification des niveaux (cartouches neuves). Est ce déjà arrivé à une autre personne que moi ?
Sandrine d'Orléans

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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
1 mai 2020 à 12:09

Bonjour,
Quelle imprimante ?
Cdlt.

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