XEROX Workcentre 6515

Ricou -  
 ceddy -
Hola,
Tengo un problema de impresión desde mi PC con Windows 10.
Lo veo en el panel de control.
Cuando envío una impresión, recibo un mensaje: Por favor, preste atención a su impresora.
Intervención del usuario necesaria.
También aparece en la pantalla de la impresora: esperando recursos 016-910, con un triángulo amarillo y un punto de exclamación.
Estoy conectado por WiFi.
¿Cómo puedo resolver mi problema de conexión entre mi impresora y mi PC?
Gracias

2 respuestas

Gwendal
 
Hola,
por fin encontré una solución de mi parte.
Espero que ustedes hayan encontrado una entre tanto.
Mi PC enviaba la solicitud de impresión en "papel reciclado" y la impresora solo tenía "papel normal" en stock.
Cuando volví a configurar, indiqué que se trataba de papel "reciclado" y ¡entonces imprimió!
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Max77
 
¡Gracias! Yo tenía el mismo problema.
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laatabi
 
¡Hola, ¿cómo estás por favor?
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lenilec
 
Hola, gracias a ustedes he resuelto mi problema.
Para responder a Laatabi, hice doble clic en el pequeño ícono de la impresora y ahí pude elegir el papel que me pedía el fotocopiadora.
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ceddy
 

Gracias a ustedes. También pude resolver el mismo problema cambiando el tipo de papel en "preferencias de impresión" en mi PC. Cambié la calidad de "papel pesado" a "papel normal" y funcionó.

Gracias

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