Son inactif

Fermé
Ricosun77 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2020 - 27 avril 2020 à 00:49
fabul Messages postés 39419 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 27 avril 2020 à 23:49
Bonjour ,j'ai un ordi portable ACER Aspire E 15 Start ES1-512-C6P9 et je n'ai plus de son du tout ,il y a une croix rouge sur l'icone.Malgré la mise à jour du pilote et tentative de réparation par clique droit ,le test dit "service audio est inactif" et "problème non corrigé" .Merci d'avance

1 réponse

fabul Messages postés 39419 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 décembre 2024 5 446
27 avril 2020 à 01:25
Salut,

Clic droit sur Ce PC > Exécuter: services.msc

Essaies de voir ce qui ne va pas avec le service "Audio Windows"
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Ricosun77 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2020
Modifié le 27 avril 2020 à 23:26
Salut,

Jai essayé mais l'état du service est arrêté,jai cliqué sur démarrer mais retour en message d'erreur "Windows n'a pas pu démarrer le service audio". ERREUR 0X80070005
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fabul Messages postés 39419 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 décembre 2024 5 446 > Ricosun77 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2020
27 avril 2020 à 23:49
Tu peux voir la réponse ici et tenter d'appliquer

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-audio-service-doesnt-started-with-error/a6d1f572-4b32-4977-8b72-15d4e2042bf7

Pas nécessairement sa solution, mais plutôt ce qu'il a appliqué comme méthode pour en arriver à la solution.

C'est à dire utiliser Procmon

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