Son inactif

Ricosun77 -

Bonjour ,j'ai un ordi portable ACER Aspire E 15 Start ES1-512-C6P9 et je n'ai plus de son du tout ,il y a une croix rouge sur l'icone.Malgré la mise à jour du pilote et tentative de réparation par clique droit ,le test dit "service audio est inactif" et "problème non corrigé" .Merci d'avance

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fabul Modérateur
Salut,

Clic droit sur Ce PC > Exécuter: services.msc

Essaies de voir ce qui ne va pas avec le service "Audio Windows"

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1. Ricosun77 Auteur
  
  Salut,
  
  Jai essayé mais l'état du service est arrêté,jai cliqué sur démarrer mais retour en message d'erreur "Windows n'a pas pu démarrer le service audio". ERREUR 0X80070005
  
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2. fabul Modérateur
  
  @Ricosun77Tu peux voir la réponse ici et tenter d'appliquer
  
  https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-audio-service-doesnt-started-with-error/a6d1f572-4b32-4977-8b72-15d4e2042bf7
  
  Pas nécessairement sa solution, mais plutôt ce qu'il a appliqué comme méthode pour en arriver à la solution.
  
  C'est à dire utiliser Procmon
  
  Ajouter un filtre (Filter) "Result" - "is" - "ACCESS DENIED"
  
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Son inactif

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