Pilote pour Webcam Trust 13405

Fermé

Steph57_6834 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 26 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 - Modifié le 26 avril 2020 à 16:05
billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 - 26 avril 2020 à 17:45

Bonjour,
Suite au confinement je suis obligé d'utiliser mon ancienne webcam Trust 13405
Je suis Windows 10.
je ne parviens pas à mettre à jour ou en place un Pilote. Le système d'exploitation d'origine est trop ancien.
Est-il possible de la remettre en route ?
Merci de votre aide.
Steph

Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.122

A voir également:

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6 réponses

Réponse 1 / 6

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
26 avril 2020 à 16:07

salut

le pc est sous quel OS (W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits --> clique ici

@+

Steph57_6834 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 26 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020
26 avril 2020 à 16:16

64 bits.
Steph

Réponse 2 / 6

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
26 avril 2020 à 17:12

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Steph57_6834 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 26 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020
26 avril 2020 à 17:16

Le message qui s'affiche :

Réponse 3 / 6

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
26 avril 2020 à 17:31

re

je viens de lire ceci sur le site du constructeur:

Compatibilité

Ce produit est-il compatible avec Windows 10?

Nous essayons toujours de garder nos produits fonctionnels aussi longtemps que possible.

En raison de la succession rapide des développements dans ce secteur et de l'âge de certains produits, nous ne sommes parfois plus en mesure de maintenir des produits compatibles avec la sortie fréquente de nouveaux systèmes d'exploitation.

C'est malheureusement le cas pour ce produit.

Par conséquent, aucun pilote n'est disponible pour Windows 10.

La technologie utilisée n'est plus compatible avec ce système d'exploitation.

@+

Steph57_6834 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 26 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020
26 avril 2020 à 17:41

Ok, c'est ce que je pensais.
Il me faut donc racheter une webcam ... et comme elles viennent toutes d'Asie, à cette heure-ci c'est fichu.
Merci quand même.
Stéph

Réponse 4 / 6

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
Modifié le 26 avril 2020 à 16:29

re

64 bits.

le pc était sous 1 autre OS avant de passer à W10?

les pilotes sur le site du constructeur s'arrêtent à W8 --> clique ici

@+

Steph57_6834 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 26 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020
Modifié le 26 avril 2020 à 16:34

Oui, mais la webcam n'a pas servi depuis longtemps.
L'ordi me dit qu'un administrateur bloque la mise en place du pilote.
J'ai essayé d'ouvrir en tant qu'administrateur et rien.

Réponse 5 / 6

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
26 avril 2020 à 16:57

Bonjour,

Essaie ceci:
Connecte la webcam au pc:
Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK

Périphériques et imprimantes
Clique sur --> Ajouter un périphérique

Steph57_6834 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 26 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020
26 avril 2020 à 17:10

Bien tenté, mais on retombe à la case départ. Dans le panneau config la webcam est identifiée comme CIF Single Chip et demande une mise à jour du pilote. Mise à jour que je ne parviens pas à faire, même à partir des pilotes déjà installés sur l'ordi.
Merci.

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