Problème de désinstallation de programmes, Virus !!??
tatawii
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tatawii Messages postés 40 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai actuellement 2 programmes, Goodgame Big Farm et Santivirus realtime protection lite, installés sur mon PC et je n'arrive pas à les désinstaller.



J'ai essayer via le panneau de config, menu démarrer et CCleaner, rien ne marche, cela me met toujours le même message d'erreur.
Pour goodgame:

Pour Santivir:

J'ai fait une analyse rapide de mon PC avec un programme que j'ai désinstaller en suivant, voila l'analyse:

Windows défender ne trouve aucun virus lors de l'analyse
Je n'ai pas d'antivirus
Je suis sous windows 10
Merci de votre aide
En attendant vos réponse
J'ai actuellement 2 programmes, Goodgame Big Farm et Santivirus realtime protection lite, installés sur mon PC et je n'arrive pas à les désinstaller.
J'ai essayer via le panneau de config, menu démarrer et CCleaner, rien ne marche, cela me met toujours le même message d'erreur.
Pour goodgame:
Pour Santivir:
J'ai fait une analyse rapide de mon PC avec un programme que j'ai désinstaller en suivant, voila l'analyse:
Windows défender ne trouve aucun virus lors de l'analyse
Je n'ai pas d'antivirus
Je suis sous windows 10
Merci de votre aide
En attendant vos réponse
A voir également:
- Goodgame big farm virus
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Macos big sur - Guide
- Hiberfil.sys too big - Guide
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Faux message virus iphone ✓ - Forum Virus
5 réponses
Bonsoir,
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
bonjour, j'ai fais tout ce que vous m'avez dit, du moins essayé, plusieurs fois mais cela ne fonctionne pas.
Je télécharge FRST en 64-bits, cela bloque, soit il ne veut pas le télécharger, soit quand je finis par le couper/coller sur le bureau, il me le supprime tout seul !! Comment est ce possible? J'ai désactivé Windows defender mais cela ne change rien. Merci pour vos conseils.
Je télécharge FRST en 64-bits, cela bloque, soit il ne veut pas le télécharger, soit quand je finis par le couper/coller sur le bureau, il me le supprime tout seul !! Comment est ce possible? J'ai désactivé Windows defender mais cela ne change rien. Merci pour vos conseils.
Bonjour,
J'ai réussi !!! (Fière)
Voici les liens:
Additionnal.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200427_d14d14v5t8g14
FRST.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200427_f6z11n15c8l5
Shortcut.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200427_y7v7w8w8q15
Dites moi si c'est bon!
Merci de votre aide
J'ai réussi !!! (Fière)
Voici les liens:
Additionnal.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200427_d14d14v5t8g14
FRST.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200427_f6z11n15c8l5
Shortcut.txt: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200427_y7v7w8w8q15
Dites moi si c'est bon!
Merci de votre aide
Voici la correction FRST à réaliser.
Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
1- Ouvre FRST -
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
3- Une fois le script copié
Redémarre le PC en mode sans échec :
Relance FRST puis clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
1- Ouvre FRST -
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-2441532627-3643195689-2632443268-1001\...\Run: [cacaoweb] => C:\Users\moi\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe [567192 2019-11-03] (CACAOWEB Ltd -> )
S2 SAntivirusIC; C:\Program Files (x86)\Digital Communications\SAntivirus\SAntivirusIC.exe [7057904 2020-04-26] (Digital Communications Inc -> Digital Com. Inc) <==== ATTENTION
S2 SAntivirusSvc; C:\Program Files (x86)\Digital Communications\SAntivirus\SAntivirusService.exe [192496 2020-04-26] (Digital Communications Inc -> Digital Com. Inc) <==== ATTENTION
S1 SANTIVIRUSKD; C:\Program Files (x86)\Digital Communications\SAntivirus\SAntivirusKD.sys [90096 2020-04-26] (Digital Communications Inc. -> Digital Comm. Inc) <==== ATTENTION
2020-04-26 12:09 - 2020-04-26 12:09 - 000000000 ____D C:\Users\moi\AppData\Roaming\santivirusclient
2020-04-26 12:08 - 2020-04-26 13:09 - 000000000 ____D C:\Users\moi\AppData\Local\chromium
2020-04-26 12:07 - 2020-04-26 12:07 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{8381BFBD-ABA9-C7C5-F3F1-EFED1B193735}
2020-04-26 12:05 - 2020-04-26 12:06 - 000000000 ____D C:\ProgramData\SAntivirus
2020-04-26 12:05 - 2020-04-26 12:05 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SAntivirus
2020-04-26 12:05 - 2020-04-26 12:05 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Digital Communications
2020-04-26 12:04 - 2020-04-26 12:12 - 000000000 ____D C:\ProgramData\gaaaa
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End::
3- Une fois le script copié
Redémarre le PC en mode sans échec :
Relance FRST puis clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
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Correction faite
Voici le lien fixlog:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200427_n9v13v13f14g15
Mon problème est toujours présent, impossible de désinstaller Goodgame Big Farm et Santivirus realtime protection lite.
Mais je peux désormais ouvrir FRST64 depuis mon bureau normalement!
Merci de votre aide
J'apprends beaucoup!
Voici le lien fixlog:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200427_n9v13v13f14g15
Mon problème est toujours présent, impossible de désinstaller Goodgame Big Farm et Santivirus realtime protection lite.
Mais je peux désormais ouvrir FRST64 depuis mon bureau normalement!
Merci de votre aide
J'apprends beaucoup!