Scroll WordPress impossible sur AndroidRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Mon WordPress rencontre un problème.

Le défilement vers le bas des pages est impossible sur Android.
Du coup, la quasi totalité du site n’est pas visible. Le menu se déroule bien mais s’arrête en bas de l’écran aussi.

Le site fonctionne très bien sur PC.
D’après certaines remontées, il fonctionnerait sur iPhone.

J’ai tenté de désactiver les extensions, sans succès.
Je ne sais plus où chercher.
Je précise que j’apprends au fur et à mesure mon rôle de webmaster de l’association et que je ne connais pas encore toutes les ficelles.

J’espère que l’un d’entre vous pourra m’aiguiller avant que je ne finisse de m’arracher le peux de cheveux qu’il me reste.

Ma configuration WP actuelle :

– Version de WordPress : 5.4
– Version de PHP/MySQL : 7.3.16 / 5.7.28
– Thème utilisé : Gameleon
– Adresse du site : https://airsoft03.fr
– Nom de l’hébergeur : Apache (ionos)

elgazar · Answer

bonjour

change de thème pour un des thèmes de wp (série des twenty), si le scroll fonctionne c'est ton thème qui bug

si le scroll est toujours bloqué, remets ton ancien thème et désactive 1 par 1 les plugins en vérifiant à chaque fois le scroll

Papa-Sierra · Answer

Merci à toi.
Affectivement, avec le thème twenty Minutes, le Scroll fonctionne.

Dois-je changer définitivement de thème ou ai-je une autre solution ?

elgazar · Answer

si tu as déjà désactivé tous les plugins en vérifiant à chaque fois le problème du scroll, cela indique que ton thème n'est plus compatible pour le moment. il faut attendre une mise à jour éventuelle mais vu que la dernière mise à jour de ton thème payant date d'octobre 2019 et que le bug que tu connais est vraiment visible, je ne crois pas que ce thème soit encore maintenu

il existe de nombreux thèmes gratuit de type magazine dans le dépot de wp, je suis certain que tu y trouveras ton bonheur

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Vous avez bien le thème Gameleon version 6.5 ? Un thème doit être, tout le temps, à jour.

https://themeforest.net/item/gameleon-wordpress-magazine-arcade-theme/3271091

Scroll WordPress impossible sur Android

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