Problème messagerie

Nini-13 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour

J'ai des problèmes avec Thunderbird. En effet, j'ai supprimé par erreur un dossier qui contenait des mails pour l'année 2020. Il ne me reste que le dossier : ANNEE 2020 (grisé et en italique).
Le dossier n'est pas dans la corbeille.
Merci d'avance pour votre aide.

6 réponses

Utilisateur anonyme
 
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nini13
 
Bonjour. Merci de votre aide. J'ai tout fait mais je ne retrouve pas mon dossier et les mails qu'il contenait son en MSF ou SBD. Je ne peux pas y accéder. Y-a-t-il une autre manipulation à faire ?
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Utilisateur anonyme
 
nini13

Je ne t'ai pas dit d'aller bricoler dans les fichiers du profil internes à Thunderbird (zone interdite à ceux qui ne connaissent pas) mais de restaurer TOUT le profil si tu en as fait une sauvegarde.

Si tu n'en as pas fait, c'est irrécupérable. Il ne fallait pas le supprimer !

On réfléchit d'abord et on clique ensuite et non pas l'inverse !
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nini13
 
Re. Je sais que j'ai fait une grosse erreur. Cela ne m'est jamais arrivé depuis 10 ans. L'informatique me plaît et malgré mon âge (73 ans) j'estime bien débrouiller, par contre, là je suis perplexe. Il n'y a pas longtemps que j'ai changé de pc et sur lequel j'ai Windows 10. Je reviens à mon dossier (il doit être bien quelque part sur le pc). Pourquoi il ressort en grisé italique).
Merci pour vos conseils.
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Lou
 
Bonjour Nini-13,

Les documents supprimés partent dans la corbeille (fichier trash) du compte
A savoir : Si tu tiens la touche Maj enfoncée pendant l'effacement ne passe pas par la case Corbeille  (valable aussi sous Windows)

J'espère avoir répondu à votre question !
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nini13
 
Bonjour. Merci de votre réponse. Comment puis-je faire pour récupérer ce dossier ? Est-il définitivement perdu ??
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Utilisateur anonyme
 
nini13

Pose la question sur un forum spécialisé Thunderbird :
https://forums.mozfr.org/viewforum.php?f=4

Personnellement, je n'ai jamais vu de dossier grisé et en italique, mais je crains fort que, comme déjà dit, ce soit irrécupérable sans sauvegarde.
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