Panne imprimante

copainharry Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà depuis quelques semaines mon imprimante canon MG5750 qui date de trois ans imprime avec une tonalité rose toutes mes photos. Par contre les textes, aucun problème. J'ai nettoyer les buses, et j'ai changé toutes les cartouches, reinstaller les drivers mais tjrs meme schéma.
Une fois sur deux j'ai de la couleur normal
A votre avis, morte ?



Configuration: Windows / Firefox 75.0

2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Juste une question, cette imprimante est-elle restée un (long) moment sans fonctionner ?
Cdlt.
0
copainharry Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
non pas plus d'une semaine
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Cartouches d'origines de la marque ou non ?
Cette impression tirant sur le rose n'existe que sur le papier photo ?
Lorsque vous procédez à une impression d'un document texte comportant beaucoup de couleurs, obtenez-vous le même résultat ?
Cdlt.
0
copainharry Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
bonjours et merci
j'ai même problème sur du papier standard
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > copainharry Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vos cartouches actuelles sont-elles de la marque ou non ?
Cdlt
0