Panne imprimante

copainharry Messages postés 84 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour,
Voilà depuis quelques semaines mon imprimante canon MG5750 qui date de trois ans imprime avec une tonalité rose toutes mes photos. Par contre les textes, aucun problème. J'ai nettoyer les buses, et j'ai changé toutes les cartouches, reinstaller les drivers mais tjrs meme schéma.
Une fois sur deux j'ai de la couleur normal
A votre avis, morte ?



Configuration: Windows / Firefox 75.0

2 réponses

Réponse 1 / 2
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Juste une question, cette imprimante est-elle restée un (long) moment sans fonctionner ?
Cdlt.
0
Réponse 2 / 2
copainharry Messages postés 84 Statut Membre 9
 
non pas plus d'une semaine
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Cartouches d'origines de la marque ou non ?
Cette impression tirant sur le rose n'existe que sur le papier photo ?
Lorsque vous procédez à une impression d'un document texte comportant beaucoup de couleurs, obtenez-vous le même résultat ?
Cdlt.
0
copainharry Messages postés 84 Statut Membre 9 > glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur
 
bonjours et merci
j'ai même problème sur du papier standard
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476 > copainharry Messages postés 84 Statut Membre
 
Vos cartouches actuelles sont-elles de la marque ou non ?
Cdlt
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