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Commande showroom prive

Isa - 21 avril 2020 à 10:56
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 21 avril 2020 à 16:34
J'ai commandé des robes desigual d'un montant de 136,23 euros mon colis devait être livré le 7 avril j'ai toujours rien reçu d'après eux ils recherchent mon colis cela fait déjà 15 jours je leur demande un remboursement showroom prive refuse car ils enquêtent soit disant.
Vraiment déçu de ce site surtout ne commandait rien .
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 960
21 avril 2020 à 10:58
BONJOUR aussi, c'est toujours utile.

Laissez passer deux semaines et revenez à la charge. Compliqué pour tout le monde en ce moment...
Pour la suite, oubliez ce site bien foireux.

MERCI ?
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Réponse 2 / 2
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 Ambassadeur 14 452
21 avril 2020 à 16:34
Bonjour

Les 'enquêtes' de ce pitoyable site sont à l'image du SAV. C'est à dire proche du zéro absolu..

Une date de livraison était elle contractuelle? Ou indiquée?

Voir le Code Conso Articles L216-1 , -2.

Remboursement obligatoire sous 14 jours.. Cf. C.C L216-3

A+
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