Intel wireless-ac 9560 et Realtek Pcie GbE Family controller problème Résolu

Question

Bonjour,

J'ai les 2 périphériques cité précédemment qui semblent ne pas fonctionner selon le gestionnaire de périphériques. 
J'ai déjà essayer de réinstaller les drivers en choisissant les bons fichiers sur les sites d'intel et Realtek mais rien ne marche. 
J'ai désinstallé, réinstallé, désactivé, réactivé, réinitialisé les cartes réseaux via les paramètres Windows mais rien. 
Une idée ?

Merci.

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Pour le wireless, télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> WiFi_21.80.2_Driver64_Win10.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "WiFi_21.80.2_Driver64_Win10\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique l'Intel
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> WiFi_21.80.2_Driver64_Win10
Sélectionne le fichier --> Netwtw08.INF et OK.
Redémarre.

-----------------------------------------------------------------------------

Pour le Realtek, télécharge ce pilote --> Realtek

Fais clic droit sur le pilote --> Install_Win10_10039_03232020.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Install_Win10_10039_03232020\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique Realtek
Mettre à jour le pilote 
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes... 
Disque fourni 
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win10_10039_03232020.zip
Dossier --> WIN10
Dossier --> 64
Sélectionne le fichier --> rt640x64.inf et OK.
Redémarre.

kaneagle · Answer

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur les 2 --> Realtek PCIe GbE Family et Intel wireless
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek PCIe GbE Family et Intel wireless, si présent
Redémarre le pc.  

Installe de nouveau les 2 pilotes manuellement.

kaneagle · Answer

Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

Intel wireless-ac 9560 et Realtek Pcie GbE Family controller problème

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