Je n'ai pas reçu ma carte SIM par la poste.

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2cha1nz Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 15 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2020 - 15 avril 2020 à 23:37
jordane45 Messages postés 38287 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 15 avril 2020 à 23:40

Je n'ai pas reçu ma carte SIM par courrier, la commande a été passée le 3 avril, le site dit 7 jours maximum, mais cela fait déjà 14 jours, je ne peux pas contacter le support technique, je parle un peu français. Le site dit qu'il a été envoyé et c'est tout ! Que puis-je faire ? Aidez-moi, s'il vous plaît.

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Réponse 1 / 1

jordane45 Messages postés 38287 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 4 702
15 avril 2020 à 23:40

Bonjour,

A cause du corona virus... les entreprises travaillent en parti en mode dégradé.
La poste, jusqu'à la semaine dernière ne travaillait plus que trois jours pas semaine.
(maintenant, ils sont passés à 4 jours par semaine).

Quoi qu'il en soit, les délais sont forcément augmentés....

Il faut patienter, pas le choix.

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