LaserJet Pro P1102w N'imprime pas
boredis
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Yapson -
Yapson -
bonjour,
l’imprimante est en état de bon fonctionnement mais n'imprime pas...
elle envoie le fichier et reste attente..
merci pour votre aide
l’imprimante est en état de bon fonctionnement mais n'imprime pas...
elle envoie le fichier et reste attente..
merci pour votre aide
5 réponses
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Et de quelle facon est-elle connectee ??
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Bonjour,
en câble usb ,en faisant print test page ,affiche document en print.
tout est normal...mais ce message disparait après un certain temps...
bien à vous -
Donc le pilote ne dialogue pas avec l'imprimante...
Dans les choses a verifier :
Est-ce le bon pilote ?
Est-il correctement installe ?
Y'a t-il une anomalie dans le panneau de config a la rubrique Peripherique ?
Le cable est-il bien connecte ?
Le cable fonctionne t-il ? (Tester un autre) -
Bonjour,
le dialogue avec l'imprimante est fonctionnel.
la demande d'impression est faite mais le fichier à imprimer est en attente ...après qlq minutes le message disparait.
bien à vous-
helas non... le pilote ne dialogue pas avec l'imprimante....
Si c'etait le cas, elle se mettrait en erreur, imprimerait n'importe quoi et votre page test s'imprimerait..Pour le moment c'est windows qui efface le contenu du buffer qui n'est pas envoye a l'imprimante..
Verifiez votre cable USB.. dans 30% des cas c'est lui qui a des mauvais contacts...
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merci pour votre retour,
j'ai remplacé le câble,le problème reste le même.
j'ai aussi essayé de réinitialiser en état d'usine ,comme suite ,en appuyant simultanément sur le bouton annulation et wifi.
mais rien ne se passe!!!
:(
