Impossible de mettre à jour le pilote de ma carte graphique Fermé

Question

Bonjour, 
je vous écris car j'ai fouillé les forums et je n'ai rien trouvé....
J'ai ressorti récemment mon ancien hp (windows 10 64 bits) que je n'avais pas démarré depuis 2016 et j'ai donc mis à jour tous mes drivers.

Problème; impossible de mettre à jour le pilote de ma carte graphique (AMD Radeon 7400M series)

Mon pilote actuel date de 2015, et lorsque j'installe le dernier pilote, mon gestionnaire de périphériques affiche dans l'état du périphérique pour ma carte graphique : "aucun pilotes n'est installé pour ce périphérique".
Et dans la section pilotes/détails du pilote : "aucun fichier de pilote requis ou aucun fichier de pilote chargé pour cet appareil".

J'ai essayé la mise a jour du pilote par plusieurs moyens: assistant windows en téléchargeant le dernier pilote depuis le site AMD, application Driver Booster.... Rien à faire, après l'installation du dernier pilote il est comme invisible et inactif.

Help :)

jfmimi · Answer

Bonjour
 "drivers booster est a éviter "
soit sur le site AMD ou
" touslesdrivers.com "
ou
 " driverscloud.com "

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Si ca ne fonctionne pas avec le site AMD et driverscloud:

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Tu as quoi dans cartes graphiques ?

Donne le no. d'identification de matériel de la carte problématique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi e no. du modèle HP ?

Impossible de mettre à jour le pilote de ma carte graphique

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