acrobat reader DC ne s'ouvre plus

Question

Bonjour, 

Depuis une mise à jour de mon pc, acrobat ne s'ouvre plus !

Que ce soit à partir d'un doc .pdf ou directement sur l'icône ou encore en le choisissant pour l'ouverture ! Que dois-je faire?

merci pour vos réponses.



Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.149

momo · Accepted Answer

Bonjour

Je suis effectivement sous windows 10.
Et le pb a commencé juste après une màj.
Une fenêtre s'ouvre et se referme aussitôt.

MisteryBean · Answer

salut ,

ça ne s'ouvre pas ou c'est autre chose qui s'ouvre ?

billmaxime · Answer

salut

ton problème date de + ou - combien de temps?

ton pc est sous W10?

@+

billmaxime · Answer

re

fait ceci et poste les rapports:

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau clique ici

PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG 

poste les rapports via cjoint clique ici

@+

kaneagle · Answer

Bonjour, As-tu essayé de le réinstaller ? -->> Adobe Reader <<--

MisteryBean · Answer

Salut ,

La base c'est le site de l'éditeur :)

https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

momo · Answer

Je l'ai désinstallé x fois, puis réinstallé en passant par le site officiel d'acrobat, puis en passant par le site 01.net .... Rien n'y fait !

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> Revo Uninstaller 
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle --> Adobe Reader
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Redémarre le pc.   

Réinstalle-le.

Acrobat reader DC ne s'ouvre plus

8 réponses

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