Acrobat reader DC 32 bits au lieu de 64 et plus d'exportation possible

Résolu/Fermé
Zezettezora Messages postés 139 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2023 - 14 oct. 2021 à 17:37
Zezettezora Messages postés 139 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2023 - 14 oct. 2021 à 18:56
Bonjour, Je voulais exporter un document word que j'avais enregistré en PDF pour l'envoyer à différentes personnes. Afin de ne pas avoir à tout recommencer, je voulais le remettre avec Word pour corriger des dates. Mais plus de possibilités d'exportation depuis la suppression de flash player, sauf que sur mon compte Adobe ID, l'option (qui était déjà payante) figure bien ainsi que mon règlement pour 07/2021 - 06/2022. De plus, je me suis aperçue que l'application est indiquée en 32 bits alors que mon PC est en 64 bits (vérifié dans le "système"), je ne sais pas si ça a une incidence, mais je trouve ça bizarre... Si quelqu'un a une réponse à me fournir, je lui en serais reconnaissante.



Configuration: Windows / Firefox 93.0
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2 réponses

Pierr10 Messages postés 11239 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mars 2024 4 795
14 oct. 2021 à 18:06
Bonjour,

Le fait que vous soyez en 32 bits est sans importance. C'est cette version qui est normalement fournie.

Pour votre problème d'option payante qui ne fonctionne plus, je pense que le mieux est de contacter directement Adobe.

https://helpx.adobe.com/fr/support.html

Descendez un peu dans la page pour trouver l'aide des particuliers. Je suppose qu'il s'agit d'une aide par mail.

Pour vous dépanner, en attendant que le problème soit résolu, vous pouvez utiliser des services en ligne pour convertir votre PDF.

https://www.ilovepdf.com/fr

C'est gratuit et ça fonctionne bien.
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