Ecran noir sur pc portable Asus après ajout ram

Résolu
Fabio -  
 Fabio -
Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec mon pc portable Asus R504BA-EJ191T. J'ai voulu ajouter une ram de 8go, mais rien à faire, le pc reste sur écran noir et dès que je le retires, tout redeviens normal...
J'ai pris une ram CSMO8GX4M1A2133C15 qui en principe correspond au caractéristiques de celui-ci... En vous remerciant par avance de votre aide !

1 réponse

  1.
    jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    scanne ton pc sur le site de Crucial :
    https://www.crucial.fr/store/systemscanner
    tu sauras combien de RAM ta carte mère peut supporter, et le type de RAM qui est compatible
    0
    1. Fabio
       
      Je te remercie,

      je viens de faire le test, ce qu'il me propose est casi identique à la ram que j'ai acheté... j'ai bien un slot disponible (le premier étant intégré à la carte mère) et le deuxième peut être utilisé avec du 8go mais jusqu'à 16go max, donc je resterais dans les clou avec 12 go au total... mon bios est à jour.... voici le résumé Crucial : https://www.crucial.fr/scanview/C871694331D926C3#memory
      0
    2. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > Fabio
       
      sur un site les caractéristique RAM =DDR4 2133 MHz
      si tu peut enlever la ram d'origine et mettre que l'autre a la place pour voir
      0
    3. Fabio > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Oui j'ai vu... Malheureusement je ne peux pas enlever la ram d'origine , les 4go sont integrées à la carte mère... il n'y a qu'un slot de dispo...
      0
    4. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > Fabio
       
      d'après ta référence ta nouvelle barrette est bien une 2133 Mhz
      renvoie ta barrette et commande une autre
      0
    5. Fabio > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Ok, je te remercie...

      Du coup qu'est ce que je dois commander? Celle du site Crucial?
      0

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