son audio Acer I5-54 Windows10 Fermé

Question

Bonjour
lorsque je mets les pilotes à jour avec driver genius, que j'ai acheté, je n'ai plus de son. Reatlek audio disparaît. je viens de re-telécharger reatlek (sur CCM) ... et j'ai du son!!! d'autre part driver genius m'envoie de messages pour mettre mes pilotes son-audio à jour. dois-je désinstaller driver, pour l'instant j'ignore ses demandes de maj car chat échaudé......

billmaxime · Answer

salut

désinstalle "proprement" driver genius" avec Revo Uninstaller en mode avancé

télécharge Revo Uninstaller sur ton bureau clique ici

clique droit sur Revo Uninstaller, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur" pour l'installer

le tuto pour l'utilisation --> clique ici

quand tu auras terminé les manipulations, dit moi si tu as encore des soucis

si tu as des questions...

@+

Bartok_Laika · Answer

Bonjour et merci, j'ai un peu attendu avant de répondre pour m'assurer qu'il s'agissait bien de ma maj de driver genius car dans les maj de mon w10-1903!! il y avait la fameuse KB4541335, qui est toujours facultative, mais j'ai suivi les conseils de CCM et j'ai quand même suspendu les maj 7 jours. J'espère que mon pb de son est résolu car c'est qq fois très handicapant. Merci encore d'avoir pris la peine de me répondre. bonne journée

Son audio Acer I5-54 Windows10

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