Tache noire écran iPhone

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Manon1004 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 11 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2020 - 5 avril 2020 à 09:02
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 - 12 avril 2020 à 12:07

Bonjour je vous écris car j’ai une tache noire sur mon écran lorsque je prends une photo avec mon iPhone 11.
La tache est visible sur l’écran et sur la photo .
La tache n’est pas visible en mode selfie et en vidéo . J’ai nettoyé les objectifs avec un tissus optique mais rien à faire la tache est toujours présente . Comment faire ? Merci

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TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 864
12 avril 2020 à 12:07

Bonjour,

Il est possible qu'une poussière se soit logée entre l'appareil photo et la vitre de protection.
Il faudrait donc nettoyer a ce niveau. Si toujours pareil, alors il est possible que l'appareil photo soit endommagé. Dans ce cas pas le choix > Réparation chez un professionnel.

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