Outlook supprime mes messages

Bonsoir a tous, probleme sous outlook, en faisant envoier recevoir, il supprime automatiquement les messages avec pièces jointes. Je les vois apparaitre pdt le processus de réception et une fois la fenetre fermée, le message disparait... comment faire pour le récupérer, j'ai très besoin de cette piece jointe, merci d'avance