Ransomware - Fichier winrar Fermé

Question

Mon ordinateur (un lenovo ideacenter sous windows10 sur lequel je n ai pas activer la sauvegarde automatique) est infecté par un ransomware qui a crypte mes fichiers sous ".5393v4zr" car j ai installé un document pour faire une lettre de motivation ... J ai besoin d aide car je ne suis pas un bon informaticien et malgrès le fait d avoir coupé mon wifi et lancer 3 anti - virus rien ne passe et l angoisse monte car on m a menacé (même si je sais que je ne paierai jamais la rançon). Je veux juste pouvoir utilisé mon pc en me sentant en sécurité ... Aidez moi s'il vous plait .

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Tu peux tout de même tenter les version précédentes avec Shadow Explorer
Garde les fichiers quelques mois et surveille cette page pour d'éventuelle solution à l'avenir et un outil qui permet de récupérer les fichiers : Liste des DecryptTools pour les ransomwares

L'attitude à suivre :

 Garde les fichiers touchés par le ransomware.
 Utilise le site suivant pour identifier le nom du ransomware : https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/
Il faut envoyer un fichier de notice et un fichier chiffré par le ransomware.

 Par sécurité il faut changer tes mots de passe WEB, ils peuvent avoir été volés.

Plus d'infos : Ransomware : solution pour récupérer les fichiers

~~

Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Ransomware - Fichier winrar

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