Échec d’envoi d’un mail

etudaide -  
peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque j’essaye d’envoyer des documents par mail que j’ai scanné via mon tel (IPhone 8s) sur l’application « Fichiers ».
Mais le problème lorsque que j’envoi le mail ils me disent qu’il y a un échec de l’envoi de l’email.
« la connexion du serveur d’envoi *smtp.gmail.com* a échoué. D’autres serveurs d’envoi peuvent être configurés pour les comptes Mail dans Réglages > Comptes et mots de passe. »

Mais le souci je ne sais vraiment pas du tout comment m’y prendre et que faire pour y remédier.
J’ai absolument besoin de l’aide de qql’un svp!!

Configuration: iPhone / Safari 604.1

2 réponses

  1. peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102
     
    ok bonne soirée
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  2. peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102
     
    bjr

    Quel est votre opérateur ?

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    1. etudaide
       
      C’est-à-dire ? Quel genre d’opérateur ? Fin je suis sur Gmail.

      Bien à vous.
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    2. peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102 > etudaide
       
      Les valeurs du port smtp dépendent de Orange , Free , SFR ou Bouygues ?

      Donc vous avez un abonnement chez lequel de ces 4 opérateurs en téléphonie mobile ?.
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    3. etudaide > peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je n’ai aucun de ses abonnements. Je suis chez Lycamobile.
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    4. peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102 > etudaide
       
      Ok mais Lycamobile semble utiliser les tuyaux de Bouygues donc les paramètres de Bouygues
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    5. etudaide > peuplecameleon Messages postés 434 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J’en ai aucune idée. Mais, oui, peut-être. Avez-vous découlé une solution face à cela ?
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