Thunderbird mes dossiers s'ouvrent et s'affichent anormalement.

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Bonjour,
Merci par avance pour votre aide, félicitations pour votre site.
Problème :
Avec Thunderbird mes dossiers s'ouvrent et s'affichent anormalement.
Afin qu'ils s’affichent correctement, je suis obligé :
- d'effectué un clic droit sur le message et de cliquer dans : " Ouvrir dans une nouvelle fenêtre"
Pourriez-vous me renseigner s.v.p. ?
Merci d'avance
Cordialement.

6 réponses

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Bonjour doudou151111,

Hummm,

Très difficile de voir d'ici ce qu'il se passe chez toi !

Peux-tu faire une capture d'écran de ce que tu considères comme un affichage anormal (en masquant tout info personnelle) ?

Ou bien nous décrire précisément ce qu'il se passe.
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Non ! J'ai dit l'icône représentant un paysage lorsque tu réponds et indique le fichier image que tu veux publier !
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3 juin 2020

Salut et merci,
Je t’adresse en pièces jointes les captures d’écran de mon problème
Cordialement.
PS : Il ne veut pas me prendre les fichiers, qu'ils soient en : Jpeg, ou autre comme tu me l'as demandé.
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doudou151111,

Pourquoi "il" voudrait bien les prendre pour tout le monde sauf pour toi ?
- Tu cliques sur l'icône "paysage"
- "Il" ouvre l'explorateur de fichiers
- Tu navigues jusqu'au fichier image que tu veux insérer
- "Il" insère une série de caractères entre crochets [ ]
- Tu valides

Sinon, fends toi d'une explication détaillée de ce qui est anormal dans ton affichage.
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3 juin 2020

Salut,
Il semblerait que les 4 fichiers soient bien partis.
Je pense que le problème venait qu'il me fallait attendre un certain moment avant que l'image s'insère.
Merci pour ta patience car je ne suis pas trop bon en informatique.
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doudou151111

Rien n'apparait dans ta réponse. Même pas capable de suivre exactement des consignes précises !

"je ne suis pas trop bon en informatique"

Ça se voit et c'est à un tel point que j'abandonne.
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hello
où s'affichent-ils anormalement
à gauche, à droite en haut titres des messages, à droite en bas, contenu des messages ?
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Bonjour dubcek,
Merci pour ces renseignements.
J'ai eu aussi une réponse de Serbbal22.
Je viens de lui adresser un courrier.
Je pense que tu pourras le lire sur SerbBal22.
Si tu souhaites que je t'adresse une copie du message que je lui ai adressé, merci de me le faire savoir
Bien cordialement
doudou151111
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Bonjour,

Le forum est un lieu d'entraide. Ce qui est utile à un est aussi utile aux autres.

Donc, autant que possible : Pas d'aide en messagerie privée !

Pour ce qui concerne les captures d'écran, il vaut mieux utiliser Greenshot : https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34076901-greenshot

Un fois installé, Greenshot se lance en appuyant out simplement sur la touche imp écran.
C'est en anglais mais pas trop difficile à comprendre ; il comporte un éditeur d'image (open in an image editor) avec notamment un outil pour flouter les informations sensibles (obfuscate).
L'image est ensuite sauvegardée sur l'ordinateur. Il suffit de la récupérer quand on clique sur Insérer une image, ainsi que l'a expliqué Serbal22.

Pour l'instant, il serait urgent de décrire ce que tu appelles un affichage anormal.
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Bonjour Pierr10,

Moi j'utilise Lightshot, très voisin de Greenshot, mais qui a l'avantage de disposer de nombreuses langues, dont le français, à choisir au moment de l'installation :
https://app.prntscr.com/en/index.html
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Bonjour SerBal22

Je ne connaissais pas ce logiciel. Merci pour l'info !
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Bonjour Pierr10,

Merci pour ces infos très appréciables.
Infos humaines et utiles, astucieuses.
Dès que mon problème "Thunderbird" sera résolu je ne manquerai pas de le communiquer sur notre site CCM.
Merci à CCM
Cordialement
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Essai pour envoi à Doudou151111






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Bonjour,

Appuyez sur la touche F8.
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Bonjour doudou151111,

Voir dans le paragraphe 10 de ce tutoriel comment on ouvre normalement un message et autres conseils d'usage :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957
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Bonjour SerBal22,

Merci pour l'info.