Ma souris n'est plus détectée par mon PC portable ASUS (Windows Famille)
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Aud_59
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 1 avril 2020 à 12:40
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 1 avril 2020 à 12:40
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glg29
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31 mars 2020 à 19:44
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Bonsoir,
Bienvenu(e) sur le forum de CCM.
OK pour Asus, mais quelles sont ses références exactes, s'il te plait ?
As-tu tenté de déposer le dongle branché en USB, de redémarrer le pc puis le réinsérer dans son port, après avoir attendu que l'ordinateur ait bien démarré ?
Si oui, il ne se passe rien ?
Cordialement.
Bienvenu(e) sur le forum de CCM.
OK pour Asus, mais quelles sont ses références exactes, s'il te plait ?
As-tu tenté de déposer le dongle branché en USB, de redémarrer le pc puis le réinsérer dans son port, après avoir attendu que l'ordinateur ait bien démarré ?
Si oui, il ne se passe rien ?
Cordialement.
Aud_59
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1 avril 2020
31 mars 2020 à 19:51
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J'ai un Asus VivoBook17.
Qu'est ce que le dongle branché en USB ?
Qu'est ce que le dongle branché en USB ?
glg29
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31 mars 2020 à 19:56
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Tu précises avoir une souris sans fil, il y a donc un petit "bidule" qui ressemble à ceci
que tu as dû brancher sur un port USB pour que la souris fonctionne.
Ou alors, fais-tu allusion au pavé tactile, peut-être ?
@+
que tu as dû brancher sur un port USB pour que la souris fonctionne.
Ou alors, fais-tu allusion au pavé tactile, peut-être ?
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Aud_59
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glg29
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31 mars 2020 à 20:03
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Moi c'est une clé USB que j'ai.
J'ai essayé de la débrancher, rebrancher, changer de port USB mais pas moyen.
J'ai essayé de la débrancher, rebrancher, changer de port USB mais pas moyen.
glg29
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1 avril 2020
31 mars 2020 à 21:06
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Lorsque tu la débranches, il faut redémarrer le pc puis la reconnecter ensuite afin qu'elle soit reprise en compte et par la même réinitialisée.
@+
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Aud_59
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1 avril 2020
31 mars 2020 à 21:25
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j'ai débranché la clé UBS, puis j'ai laissé démarrer mon PC pour ensuite brancher la clé USB mais toujours rien
glg29
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31 mars 2020 à 22:32
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As-tu possibilité d'effectuer un test avec une autre souris, par exemple ?
Lorsque la souris qui pose problème est connectée à l'ordinateur, est-elle présente dans le Gestionnaire de périphériques à la ligne Souris et autres dispositifs de pointage ?
Pour y aller rapidement, cliquer sur le touche Windows (drapeau du clavier) + R, dans le cadre réservé taper devmgmt.msc puis valider par OK.
Développer la ligne Souris et autres...... en cliquant sur le petit index en début de ligne, il y a quoi d'affiché là ?
Cdlt.
Lorsque la souris qui pose problème est connectée à l'ordinateur, est-elle présente dans le Gestionnaire de périphériques à la ligne Souris et autres dispositifs de pointage ?
Pour y aller rapidement, cliquer sur le touche Windows (drapeau du clavier) + R, dans le cadre réservé taper devmgmt.msc puis valider par OK.
Développer la ligne Souris et autres...... en cliquant sur le petit index en début de ligne, il y a quoi d'affiché là ?
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Aud_59
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1 avril 2020
1 avril 2020 à 10:33
1 avril 2020 à 10:33
Bonjour,
Que la souris qui pose problème soit branchée ou non ça me marque qu'une souris HDI est connectée sur le PC.
J'ai essayé avec une autre et c'est la même chose ça ne fonctionne pas.
Merci de votre aide.
Que la souris qui pose problème soit branchée ou non ça me marque qu'une souris HDI est connectée sur le PC.
J'ai essayé avec une autre et c'est la même chose ça ne fonctionne pas.
Merci de votre aide.
glg29
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Modifié le 1 avril 2020 à 11:38
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Bonjour Aud_59,
Peux-tu, s'il te plait, compléter les références du VivoBook 17 ?
Il doit y avoir une étiquette collée sous l'ordinateur sur laquelle relever les coordonnées, par exemple, ASUS Vivobook 17 M712DA
Cdlt.
Peux-tu, s'il te plait, compléter les références du VivoBook 17 ?
Il doit y avoir une étiquette collée sous l'ordinateur sur laquelle relever les coordonnées, par exemple, ASUS Vivobook 17 M712DA
Cdlt.
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Aud_59
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1 avril 2020
1 avril 2020 à 11:27
1 avril 2020 à 11:27
Voici les références du modèle :
VivoBook_ASUSLaptop X705QA_F705QA
VivoBook_ASUSLaptop X705QA_F705QA
glg29
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1 avril 2020 à 11:41
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Ok, merci.
Juste une question, est-ce que le pavé tactile (touchpad) fonctionne ?
@+
Juste une question, est-ce que le pavé tactile (touchpad) fonctionne ?
@+
Aud_59
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1 avril 2020 à 11:43
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oui, il fonctionne.
glg29
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1 avril 2020 à 11:56
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Peux-tu répondre plus précisément à la question N°7 ?
À droite, dans les réponses, il y a une roue dentée et des chiffres entre parenthèses, c'est à cet endroit que tu trouveras la réponse N°7.
Tu ne dis pas ce que tu vois lorsque tu développes la ligne Souris et autre dispositifs de pointage !
@+
À droite, dans les réponses, il y a une roue dentée et des chiffres entre parenthèses, c'est à cet endroit que tu trouveras la réponse N°7.
Tu ne dis pas ce que tu vois lorsque tu développes la ligne Souris et autre dispositifs de pointage !
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glg29
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1 avril 2020 à 12:15
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Tu fais un essai ainsi.
Possible qu'en 6 il y ait autre chose chez toi.
En cochant la case en 7 tu désactives le touchhpad pour donner priorité à la souris, que tu devrais voir en dessous de Elan Smart-Pad(pour moi), terminer par Appliquer et Ok.
@+
Possible qu'en 6 il y ait autre chose chez toi.
En cochant la case en 7 tu désactives le touchhpad pour donner priorité à la souris, que tu devrais voir en dessous de Elan Smart-Pad(pour moi), terminer par Appliquer et Ok.
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1 avril 2020 à 12:22
1 avril 2020 à 12:22
Peu importe que ma souris soit branchée ou non, dans la rubrique "Souris et autres périphériques de pointage" j'ai toujours d'actif la sous-rubrique "Souris HID" alors qu'aucune souris n'est branchée sur mon PC portable.
Je ne comprends car logiquement si aucune souris est branchée sur mon PC, je ne devrais pas voir apparaître la rubrique "Souris et autres périphériques de pointage" et la la sous-rubrique "Souris HID", vous comprenez ?
Je ne comprends car logiquement si aucune souris est branchée sur mon PC, je ne devrais pas voir apparaître la rubrique "Souris et autres périphériques de pointage" et la la sous-rubrique "Souris HID", vous comprenez ?
