Hp 17 ca0009nf

ipman. Messages postés 1 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
bonjour gros probléme avec mon hp depuis 2 jours plus rien ecran noir des lignes sont apparue et plus rien il demarre mais ecran reste noir ?? je vaudrais le demonter mais je c pas comment faire ??
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2 réponses

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Commencer peut-être par le connecter à un écran externe (dans l'hypothèse où vous en avez un) afin de contrôler s'il affiche correctement.
Si oui, possible que la dalle d'écran soit à incriminer.
Si non, possible que cela soit plus grave, la partie graphique du pc pourrait avoir des soucis.
Rien ne sert de se lancer dans un démontage sans préalablement avoir effectué ce test, vous devriez avoir une meilleure idée sur l'état du pc ensuite.
Cdlt.

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Ipman.
 
Je vais essayer cela merci
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Ipman.
 
Jai brancher hdmi sur tv et rien
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476 > Ipman.
 
Essayer ceci, déconnecter tous les périphériques connectés au PC, imprimante, scanner, disque externe, clé usb, etc, etc.....
Débrancher l'adaptateur secteur, déposer la batterie, si elle n'est pas accessible il faut jouer du tournevis, appuyer sur le bouton de mise en fonctionnement pendant une quinzaine de secondes.
Reprenez l'opération inverse.
Cdlt.
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Ipman. > glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur
 
Bonjour j'ai fait la manipulation que vous m'avez dite mais toujours rien je c pas quoi faire ??.
Merci
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tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 597
 
Bonjour tout le monde,

Des lignes apparues et un écran noir ensuite, ça sent un problème de carte graphique, à mon avis...

Salutations glg29 :)

Cordialement
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Salutations également tanteelise, prenez soin de vous et de vos proches.
Je pense également que la partie graphique du pc est à incriminer.
@+ tard.
Cordialement
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